Bon je m'excuse, mais j'ai fait un email par rapport au fait que je n'ai pas le bonus de 50% sur mes combats depuis mercredi dernier et je n'ai pas de nouvelles.
Généralement il faut combien de temps à feerik pour nous répondre?
Pensez vous qu'ils vont me faire le calcul des combats de façon rétro-active depuis mercredi pour mes cristaux?
Merci d'avance de votre réponse et de votre aide.

Je pense que oui il te rembourseront les cx qu'ils te doivent apres verification qu'il y a effectivement eu le probleme, mais apres c'est juste une supposition.

Jisay · 17-09-2012 08:51:58

Nininails comme indiqué dans le message du support vous avez bel et bien reçu les 50% de cristaux supplémentaire sur chacun de vos combats.

Information pour tous:

Gains en cristaux lorsque l'on est abonné:

Défaite 30 cristaux au lieu de 20
Victoire 60 cristaux au lieu de 40
Perfect 105 Cristaux au lieu de 70

Nininails · 17-09-2012 18:46:06

Ha, d'accord je ne connaissais pas les gains à la base, je pensais qu'il y aurai une ligne indiqué bonus, je ne pensais pas que c'était déjà compris dedans.

Je m'excuse pour le dérangement, et merci à vous pour votre aide.

Ciback · 19-09-2012 17:26:25

Ciback a écrit :

Bah non....quand j'ai voulu le faire il m'a proposé la CB..... maintenant ça a peut être pas fonctionné....

Je confirme que celà n'a pas fonctionné mais maintenant que je veux m'abonner on m'indique que j'ai déjà bénéficié de la promotion....
Précision : je n'ai pas bénéficié de la promo, je ne me suis jamais abonné....

Dernière modification par Ciback (19-09-2012 21:07:23)

Zurga · 19-09-2012 21:00:02

Oui

Raph0307 · 22-09-2012 13:07:59

Je me suis désabonné il y a quelques temps;

j'ai voulu me réabonner et j'ai eu ce message :

heu... un peu ennuyant cela.

Gizmonster · 22-09-2012 13:57:10

Raph0307 a écrit :

Je me suis désabonné il y a quelques temps;
j'ai voulu me réabonner et j'ai eu ce message :
http://nsa30.casimages.com/img/2012/09/22/120922022202563510.jpg

heu... un peu ennuyant cela.

On nous aurait menti en nous disant que l'on pourrait se réabonner ??,

Zurga · 22-09-2012 14:08:57

Le but est qu'on puisse se réabonner, et pour cela on ne nous a pas menti.
Actuellement ce n'est pas possible pour un souci technique qu'il ne m'appartient pas de dévoiler sur le forum.

Gizmonster · 22-09-2012 16:34:58

Zurga a écrit :

Le but est qu'on puisse se réabonner, et pour cela on ne nous a pas menti.
Actuellement ce n'est pas possible pour un souci technique qu'il ne m'appartient pas de dévoiler sur le forum.

Ça personne ne l'avait dit avant, alors qu'apparemment ça se savait

Raph0307 · 22-09-2012 16:47:25

Ben mince.
j'en avais besoin

on aurait une date de résolution la dessus ?

Karth · 22-09-2012 16:59:25

Zurga a écrit :

Le but est qu'on puisse se réabonner, et pour cela on ne nous a pas menti.
Actuellement ce n'est pas possible pour un souci technique qu'il ne m'appartient pas de dévoiler sur le forum.

Du genre il est possible de frauder ?

nath65 · 22-09-2012 19:16:32

Zurga a écrit :

Le but est qu'on puisse se réabonner, et pour cela on ne nous a pas menti.
Actuellement ce n'est pas possible pour un souci technique qu'il ne m'appartient pas de dévoiler sur le forum.

On peux espérer une possibilité de réabo bientôt ?

redampt · 22-09-2012 19:17:06

Je remonte le problème d'abonnement pour ceux qui habitent au Québec, je me demandais si il y avait du nouveau ??

Ananké · 25-09-2012 21:35:15

Bonjour,
j'ai un petit souci pour m abonner....
Si j'ouvre la page d abonnement et que je clic sur "profitez-en" (pas de bouton paypal en dessous chez moi), celui-ci m'ouvre une page de connexion avec paypal. Jusque là tout va bien mais dés que je veux me connecter a mon compte j'ai droit à ceci :

"Nous ne pouvons pas répondre à votre requête pour le moment. Réessayez ultérieurement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Je vis en Belgique (peut être un lien?) et mon compte Paypal est linké avec une carte master card prépayé (autre possibilité)....

Jai déja passé un bon moment sur le sujet et là je bloque, je ne comprend vraiment pas où ca coince. ;-(

Merci de votre attention et de tout ce travail fourni ;-)

Raph0307 · 26-09-2012 09:30:11

Zurga,

tu sais si on a une date pour le ré-abonnement ?

Dernière modification par Raph0307 (26-09-2012 09:30:22)

Sapphon · 26-09-2012 09:32:00

Pas encore de date.

Raph0307 · 26-09-2012 09:41:12

merci !

Ananké · 26-09-2012 10:38:00

yop, petit up pour dire qu après avoir pris contact avec paypal, il semblerait que se soit un probleme de liaison entre eredan et paypal pour la belgique (du moins me dit on).....
Y a t il d autres belges qui ont le même soucis???

Luxo2011 · 26-09-2012 10:40:25

Ananké a écrit :

yop, petit up pour dire qu après avoir pris contact avec paypal, il semblerait que se soit un probleme de liaison entre eredan et paypal pour la belgique (du moins me dit on).....
Y a t il d autres belges qui ont le même soucis???

Le Luxembourg ça fonctionne en tout cas

Gaishi · 26-09-2012 12:14:11

Ananké a écrit :

yop, petit up pour dire qu après avoir pris contact avec paypal, il semblerait que se soit un probleme de liaison entre eredan et paypal pour la belgique (du moins me dit on).....
Y a t il d autres belges qui ont le même soucis???

Oui, initialement abonné j'ai rencontré un problème il y a quelques semaines, soit que l'abonnement a été désactivé et depuis il m'est impossible de le réactiver.

J'ai eu des échanges intensifs avec Feerik et Paypal pour qui mon compte et mes cartes de crédits sont parfaitement en ordre.
A suivre...

L3lf3 · 30-09-2012 16:22:44

Pas encore de date.

j'attends aussi !

fandre67 · 05-10-2012 23:12:34

je ne suis pas sur mais il me semble que je n'ai eu que 2 rare sur 44 carte !!!
ne devrais je pas en avoir 3????

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