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Eredan iTCG forums move. You can find them at this adress: http://forums.eredan.com/index.php.

Eredan GT forums stay here, the same for the old Eredan iTCG forums who pass in read only.

Les forums d'Eredan iTCG ont déménagés. Retrouvez-les à cette adresse : http://forums.eredan.com/index.php.

Les forums d'Eredan GT restent ici, ainsi que les anciens forums d'Eredan iTCG qui y seront toujours en lecture seule.

#1 22-05-2012 21:14:31

Soshy
Campeur
Inscription : 05-05-2012
Messages : 79

bug na compra de feez pelo sms.

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;


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#2 22-05-2012 21:33:43

Toris
Gardien
Inscription : 01-09-2011
Messages : 2 280
Site Web

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Cara, comigo nunca deu nada, ESPERE CAIR A PRIMEIRA VEZ, E DEPOIS PEGUE MAIS PELO FEEZ!! u.u


Awesome!


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#3 22-05-2012 22:06:20

filhodocthulhu
Campeur
Inscription : 27-02-2012
Messages : 80

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

Eu coloquei fee'z dia 18 e até agora não veio, mas acho que é um problema na operadora do cartão, dai hoje como vi que não vai chegar a tempo o meu feez, resolvi colocar o resto do meu saldo em fee'z, tinha R$12,00 dava duas cargas de 270 fee'z, mas apenas uma foi creditada, a outra não foi.
Aqui estão os emails:
Email 01:

Prezado(a) ,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Caso ainda não tenha ativado seu código, clique aqui e siga as instruções para finalizar seu pedido.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912027
Valor do Pedido: R$ 4,00 (Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA
Prazo de Entrega: Imediato - assim que o código for ativado com sucesso

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 02

Prezado(a) ,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Caso ainda não tenha ativado seu código, clique aqui e siga as instruções para finalizar seu pedido.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912041
Valor do Pedido: R$ 4,00 (Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA
Prazo de Entrega: Imediato - assim que o código for ativado com sucesso

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 03

Prezado(a) ,

O pagamento do Pedido #1026912027 foi confirmado com sucesso.

A loja responsável pela venda (Eredan) foi notificada do pagamento e a solicitação para que seu pedido seja entregue já foi enviada.

Por favor, acesse sua conta e verifique se os itens adquiridos já estão disponíveis.

-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912027
Valor do Pedido: R$ 4,00 (em Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 04

Prezado(a) ,

O pagamento do Pedido #1026912041 foi confirmado com sucesso.

A loja responsável pela venda (Eredan) foi notificada do pagamento e a solicitação para que seu pedido seja entregue já foi enviada.

Por favor, acesse sua conta e verifique se os itens adquiridos já estão disponíveis.

-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912041
Valor do Pedido: R$ 4,00 (em Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Note que os dois pedidos eu recebi a validção, mas apenas um me foi creditado, o segundo pedido eu nem recebi a menssagem no celular com o pin.

Eu tinha 145 fee'z + 270 que foi creditado = 415 dai comprei um booster zil na promoção - 280 = 135.
Estou esperando ser creditado o segundo pedido antes que termine o evento.

Desculpe o post muito longo!


"Que não está morto aquilo que é capaz de eterno jazer...
...E ao longo de eras estranhas mesmo a morte pode morrer."


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#4 22-05-2012 23:12:29

mestre cortesão
Banni(e)
Inscription : 22-02-2012
Messages : 133

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

isso acontece comigo direto eu coloco 12 reais de credito, ai eu compro as duas so que ai so vem 270 ja deve ter acontecido umas 6 vezes


os magos são os melhores e revolhucionaram o mundo de eredan


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#5 22-05-2012 23:54:57

Soshy
Campeur
Inscription : 05-05-2012
Messages : 79

Re : bug na compra de feez pelo sms.

mestre cortesão a écrit :
Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

isso acontece comigo direto eu coloco 12 reais de credito, ai eu compro as duas so que ai so vem 270 ja deve ter acontecido umas 6 vezes

é dificil é ficar esperando se não cai ja era evento.
Só coloquei por causa do evento.
Ja tem mais de 1 mes a do cartão de crédito.
Espero se naum creditarem vou  parar de jogar e vou reclamar meus direitos, é dinheiro de verdade q esta em questão, se acontecer isso com cristal eu nem ligaria tanto.


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#6 23-05-2012 18:10:06

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

Olá Soshy.
Os seus Fee'z referentes aos 60 reais citados já estão sendo solucionados e você deverá receber uma ligação ainda hoje para a confirmação da compra. Com isso, seus Fee'z serão creditados no mesmo dia.
Sobre os SMS, peço que me fale o seu nick in game para que possamos creditar. POde ser aqui mesmo no fórum.
Obrigado.


#7 23-05-2012 18:15:11

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

filhodocthulhu a écrit :
Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

Eu coloquei fee'z dia 18 e até agora não veio, mas acho que é um problema na operadora do cartão, dai hoje como vi que não vai chegar a tempo o meu feez, resolvi colocar o resto do meu saldo em fee'z, tinha R$12,00 dava duas cargas de 270 fee'z, mas apenas uma foi creditada, a outra não foi.
Aqui estão os emails:
Email 01:

Prezado(a) ,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Caso ainda não tenha ativado seu código, clique aqui e siga as instruções para finalizar seu pedido.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912027
Valor do Pedido: R$ 4,00 (Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA
Prazo de Entrega: Imediato - assim que o código for ativado com sucesso

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 02

Prezado(a) ,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Caso ainda não tenha ativado seu código, clique aqui e siga as instruções para finalizar seu pedido.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912041
Valor do Pedido: R$ 4,00 (Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA
Prazo de Entrega: Imediato - assim que o código for ativado com sucesso

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 03

Prezado(a) ,

O pagamento do Pedido #1026912027 foi confirmado com sucesso.

A loja responsável pela venda (Eredan) foi notificada do pagamento e a solicitação para que seu pedido seja entregue já foi enviada.

Por favor, acesse sua conta e verifique se os itens adquiridos já estão disponíveis.

-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912027
Valor do Pedido: R$ 4,00 (em Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Email 04

Prezado(a) ,

O pagamento do Pedido #1026912041 foi confirmado com sucesso.

A loja responsável pela venda (Eredan) foi notificada do pagamento e a solicitação para que seu pedido seja entregue já foi enviada.

Por favor, acesse sua conta e verifique se os itens adquiridos já estão disponíveis.

-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026912041
Valor do Pedido: R$ 4,00 (em Reais) + tributos
Descrição: 270 Feez
Forma de Pagamento: MOZCA

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Note que os dois pedidos eu recebi a validção, mas apenas um me foi creditado, o segundo pedido eu nem recebi a menssagem no celular com o pin.

Eu tinha 145 fee'z + 270 que foi creditado = 415 dai comprei um booster zil na promoção - 280 = 135.
Estou esperando ser creditado o segundo pedido antes que termine o evento.

Desculpe o post muito longo!

Olá filhodocthulhu, tudo bem?

Só preciso que você me informe o seu nick in game para que eu possa creditar os créditos referentes à sua última compra. Este é um erro que infelizmente às vezes acontece, porém já está sendo desenvolvido um novo sistema em que este problema será corrigido.

Obrigado.


#8 23-05-2012 18:38:18

Soshy
Campeur
Inscription : 05-05-2012
Messages : 79

Re : bug na compra de feez pelo sms.

GustavoBC a écrit :
Soshy a écrit :

Bom hoje como era de se esperar não colocaraum meus 60 reais em feez que ja estaum pagos.
ai pra termina a missão apelei pro sms.
eu la feliz da vida achando q ia termina a missão comprando booster e fechando assim a missão pirata.
quando o ultimo pedido pelo sms que fiz não caiu na conta ja descontaraum os créditos e nada de cair os feez.
bom ja viro sacanagem isso ai estou indignado com o que occorreu comigo nesse momento!
espero uma resposta.
numero dos 2 ultimos pedidos que fiz:

1026911481
1026911496
espero respostas.



;

Olá Soshy.
Os seus Fee'z referentes aos 60 reais citados já estão sendo solucionados e você deverá receber uma ligação ainda hoje para a confirmação da compra. Com isso, seus Fee'z serão creditados no mesmo dia.
Sobre os SMS, peço que me fale o seu nick in game para que possamos creditar. POde ser aqui mesmo no fórum.
Obrigado.

meu nick no jogo é
Adalto_Vinicius
mais eu só fico em casa a tarde por que to de ferias.

Dernière modification par Soshy (24-05-2012 21:20:28)


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#9 23-05-2012 18:39:50

filhodocthulhu
Campeur
Inscription : 27-02-2012
Messages : 80

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Meu nick in game é filhodocthulhu

Mas vi que você ja creditou lá! Muito obrigado pela atenção!!!11

Quanto a um pedido que fiz dia 18 de maio, aqui está o email:

Prezado(a) Sandro Soares Piasecki,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Seu pedido será entregue assim que o pagamento for confirmado pela operadora do cartão.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026879123
Valor do Pedido: R$ 50,00 (Reais)
Descrição: 4600 Feez
Forma de Pagamento: Cartão Mastercard
Prazo de Entrega: 1 a 2 dias úteis

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Até agora não recebi, teria como você ver a situação deste para mim???

Desde já grato!!!11


"Que não está morto aquilo que é capaz de eterno jazer...
...E ao longo de eras estranhas mesmo a morte pode morrer."


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#10 23-05-2012 19:21:35

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

filhodocthulhu a écrit :

Meu nick in game é filhodocthulhu

Mas vi que você ja creditou lá! Muito obrigado pela atenção!!!11

Quanto a um pedido que fiz dia 18 de maio, aqui está o email:

Prezado(a) Sandro Soares Piasecki,

Seu Pedido foi realizado com sucesso!

Seu pedido será entregue assim que o pagamento for confirmado pela operadora do cartão.
-----------------------------------------------------------------------------------

Dados do Pedido

Loja: Eredan
Número do Pedido: 1026879123
Valor do Pedido: R$ 50,00 (Reais)
Descrição: 4600 Feez
Forma de Pagamento: Cartão Mastercard
Prazo de Entrega: 1 a 2 dias úteis

Caso haja necessidade de informações adicionais entre em contato conosco:
       
Atenciosamente,
Atendimento BoaCompra.com

Até agora não recebi, teria como você ver a situação deste para mim???

Desde já grato!!!11

Então filhodocthulhu, verifiquei com o pessoal do atendimento aqui e o pedido não deu certo. Isto pode ocorrer por vários motivos: digitação de número errado do cartão, fechamento de janela do pedido, internet ter caido na hora da compra, etc.


#11 23-05-2012 19:43:53

filhodocthulhu
Campeur
Inscription : 27-02-2012
Messages : 80

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Então filhodocthulhu, verifiquei com o pessoal do atendimento aqui e o pedido não deu certo. Isto pode ocorrer por vários motivos: digitação de número errado do cartão, fechamento de janela do pedido, internet ter caido na hora da compra, etc.

Bom ontem (22/05) eu ia realizar outra compra, mas acabei cancelando, pois pensei que se a compra do dia 18 fosse cobrada ia ficar muito alto, mas então posso realizar tranquilo outra compra que a do dia 18 não será cobrada?


"Que não está morto aquilo que é capaz de eterno jazer...
...E ao longo de eras estranhas mesmo a morte pode morrer."


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#12 23-05-2012 20:05:45

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

filhodocthulhu a écrit :

Então filhodocthulhu, verifiquei com o pessoal do atendimento aqui e o pedido não deu certo. Isto pode ocorrer por vários motivos: digitação de número errado do cartão, fechamento de janela do pedido, internet ter caido na hora da compra, etc.

Bom ontem (22/05) eu ia realizar outra compra, mas acabei cancelando, pois pensei que se a compra do dia 18 fosse cobrada ia ficar muito alto, mas então posso realizar tranquilo outra compra que a do dia 18 não será cobrada?

Pode realizar tranquilo, a compra do dia 18 não será efetuada.


#13 23-05-2012 20:08:27

filhodocthulhu
Campeur
Inscription : 27-02-2012
Messages : 80

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Pode realizar tranquilo, a compra do dia 18 não será efetuada.

Beleza, muito obrigado pela atenção e desculpe o transtorno!!!11


"Que não está morto aquilo que é capaz de eterno jazer...
...E ao longo de eras estranhas mesmo a morte pode morrer."


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#14 23-05-2012 20:12:59

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Tranquilo. Tamo aqui pra isso smile


#15 23-05-2012 20:24:43

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Soshy, seus Fee'z referentes à compra por SMS já foram creditados.


#16 23-05-2012 20:38:51

Toris
Gardien
Inscription : 01-09-2011
Messages : 2 280
Site Web

Re : bug na compra de feez pelo sms.

antes que fechem esse topico, só uma coisa, para garantir que não bugue a compra pelo sms: quando for comprar, compre UMA VEZ, ESPERE GANHAR SEUS FEEZ, PARA PODER COMPRAR DE NOVO, a maioria dos casos parece ocorrer por que ninguem espera e compra 3 milvezes de uma vez.-.


Awesome!


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#17 23-05-2012 20:41:02

Soshy
Campeur
Inscription : 05-05-2012
Messages : 79

Re : bug na compra de feez pelo sms.

GustavoBC a écrit :

Soshy, seus Fee'z referentes à compra por SMS já foram creditados.

ok obrigado!
Mais sobre vcs ligar aqui .
Acabou de chegar eomail aqui dizendo para entrar em contato mas vcs não ligaraum em casa.
estou em casa cheguei era 13:45 mais não ligaraum pra mim .
Os e-mails diz problema entre em contato,mas não tem nenhum telefone,acho mais facil um telefone de contato.


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#18 23-05-2012 21:08:50

GustavoBC
Invité

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Vou checar com o pessoal do atendimento. Porém, sugiro que você siga as instruções do email. Pois, possivelmente será mais fácil que seu problema seja solucionado desta forma.
Obrigado.


#19 24-05-2012 21:16:17

Soshy
Campeur
Inscription : 05-05-2012
Messages : 79

Re : bug na compra de feez pelo sms.

GustavoBC a écrit :

Vou checar com o pessoal do atendimento. Porém, sugiro que você siga as instruções do email. Pois, possivelmente será mais fácil que seu problema seja solucionado desta forma.
Obrigado.

e ae gustavão tem como resolver logo pra mim.
me passa um telefone sei la pra entra em contato.
ou liga pra mim a tarde por que de manhã não to em casa.


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#20 17-08-2012 17:03:06

D0uglas_LK
Voyageur
Inscription : 05-07-2012
Messages : 34

Re : bug na compra de feez pelo sms.

Oi, fiz 3 pedidos de fee'z via sms e pelos meus calculos so recebi 1.
Os números dos pedidos são:
1027828303
1027828346
1027828390
Alguem poderia por favor verificar o que houve?


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#21 18-08-2012 14:48:37

LeandroBC
Staff Feerik
Inscription : 27-07-2012
Messages : 71

Re : bug na compra de feez pelo sms.

D0uglas_LK a écrit :

Oi, fiz 3 pedidos de fee'z via sms e pelos meus calculos so recebi 1.
Os números dos pedidos são:
1027828303
1027828346
1027828390
Alguem poderia por favor verificar o que houve?


Olá D0uglas_LK tudo bem?

O único que não foi entregue foi o pedido "1027828390", mas você pode entrar em contato com o Suporte Online e tirar suas dúvidas.

Atenciosamente,


Eredan iTCG
eredan@boacompra.com
Grupo de MSN do Eredan iTCG: group1185284@groupsim.com
TeamSpeak: ts3.boacompragames.com


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