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até À 6-7 dias eu conseguia comprar feez sem qualquer problema (150 feez). até que há uns dias tentei comprar 390 coloquei o meu número e não recebi mensagem nenhuma, então tentei comprar de 150 e ocorreu um problema no envi-o da mensagem e neste momento não consigo comprar qualquer quantidade de feez por telemóvel (celular). agradecia que me ajudassem a resolver este problema, cumps
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santana1221, você recebeu advertência por criação de tópico duplo sobre o mesmo assunto, por favor não repita isso.
Dúvidas? Todos temos, mas correr atrás das respostas, nos faz evoluir!
By ~ Krillan ADM-CDE
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foi a 1ª vez que participei no forum, peço desculpa
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Oi, santana1221, tudo bem?
Apenas não é gerada nenhuma mensagem quando você tenta efetuar a compra?
Foram gerados os números de pedido?
Acho que seria melhor você descrever o passo a passo de como realizou o procedimento, assim eu verifico com o pessoal do atendimento o que pode ter ocorrido!
OBS: quando tentou realizar a compra, você tinha crédito no celular, certo?
Aguardo contato.
Desde já, muito obrigado.
Eredan iTCG
eredan@boacompra.com
Grupo de MSN do Eredan iTCG: group1185284@groupsim.com
TeamSpeak: ts3.boacompragames.com
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foi assim: 1º tentei com um telemóvel comprar 390 feez e não resultou.
de seguida e com o mesmo telemóvel tentei comprar 150 e também não resultou.
após isto e com outro telemóvel tentei comprar em 1º lugar 150 feez e resultou e de seguida tentei comprar 390 e já não resultou. depois voltei com este mesmo número a tentar comprar 150 feez caso o problema fosse dos 390 feez e não resultou.
desde aí já não consigo comprar qualquer quantidade de feez com estes dois telemóveis, a mensagem vai para a caixa de saída (não chega a ser enviada), no caso dos 150 feez.
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Boa tarde! Eu também nao consigo comprar. Sou de Portugal, ja tentei comprar com as 3 operadoras que cá temos (Vodafone, Optimus, TMN) e nao dá com nenhuma. Faço o procedimento correcto, insiro o numero do telemovel, e depois aparece uma mensagem na tela ainda antes do pagamento que diz " sua operadora nao pode precessar o preço escolhido, mas Zong pode!" e depois diz se quero anexar um cartão de credito à compra ou nao. Eu meto Nao, e prossigo. Depois aparece no final que a compra foi feita com sucesso, e para clicar em "continuar" para concluir o procedimento. O jogo recarrega, e os feez continuam os mesmos, nao recebi, mas também nao me descontaram o dinheiro. É só das operadoras portuguesas o problema, ou no Brasil acontece o mesmo?
Grato!
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pois, a mim acontece-me o mesmo, e só uma questão, eu não fazia ideia do que era a zong e cliquei em sim, ou continuar, ou quer que seja o que estava lá escrito e mesmo assim não resulta. sabe se isso interferiu de alguma maneira, em ter escolhido "sim" ?
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Oi, santana1221 e roombi, tudo bem?
Procurei ver o que aconteceu para poder dar uma resposta concreta à vocês.
Pelo fato de não ter nenhum vínculo de pagamento com o BoaCompra, nós aqui não realizamos o suporte para as opções de Portugal, justamente por funcionarem com operadoras diferentes e tudo mais.
Eu mudei as opções para "Portugal" e a forma de compra (e até mesmo os valores a adquirir de Fee'z) são diferentes do que estamos habituados a comprar no Brasil, além das operadoras serem totalmente distintas.
Não existe nenhuma forma de contato com o atendimento aí de Portugal?
Por aqui, inicialmente, não conseguimos dar o suporte à vocês!
Mas, o que eu puder fazer, vou tentar!
Espero que compreendam.
Desde já, muito obrigado.
Eredan iTCG
eredan@boacompra.com
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contactos para o atendimento de apoio ao cliente:
- TMN -> http://www.tmn.pt/portal/site/tmn/menui … 01650aRCRD
- Optimus -> apoio ao cliente ligar 1693
- Vadafone -> http://www.vodafone.pt/main/Ajuda/Contactos/
Obrigado Lucas, pelo seu esforço, é bom saber que se dá tudo para ajudar os jogadores. É realmente muito chato ter que ganhar cristais para comprar as cartas e formar um bom baralho, e sem compra de feez ainda mais dificil se torna montar o deck.
Obrigado por tudo
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tambam tava acontecendo isso com migo
os magos são os melhores e revolhucionaram o mundo de eredan
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contactos para o atendimento de apoio ao cliente:
- TMN -> http://www.tmn.pt/portal/site/tmn/menui … 01650aRCRD
- Optimus -> apoio ao cliente ligar 1693
- Vadafone -> http://www.vodafone.pt/main/Ajuda/Contactos/Obrigado Lucas, pelo seu esforço, é bom saber que se dá tudo para ajudar os jogadores. É realmente muito chato ter que ganhar cristais para comprar as cartas e formar um bom baralho, e sem compra de feez ainda mais dificil se torna montar o deck.
Obrigado por tudo
Oi, roombi!
Sem problemas; precisando de qualquer coisa, só avisar!
Deu certo? Conseguiu entrar em contato com o pessoal das operadoras daí?
Obrigado!
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tambam tava acontecendo isso com migo
Oi, mestre cortesão, tudo certo?
As operadoras que você utiliza para comprar os Fee'z também são portuguesas?
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Bem, creio que nao dê mesmo para comprar feez, resta mesmo só arranjar feez gratis ou juntar cristais... Obrigado pelo esforço
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roombi tu consegues comprar feez, consegues comprar 150 feez por telemóvel e por paypal acho que consegues de todos os valores, só não consegues comprar as opções acima de 150 feez no que toca a telemóvel
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nao compro coisas por paypal, excuso de dar os meus numeros de cartao de credito na internet. queria mesmo era por telemovel, porque tenho 75 euros pa gastar lool
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