Je suis aussi pris par l'envie de délier mon "vrai" compte Facebook, c'est à dire celui que j'utilise dans la vie de tous les jours, ou je discute, échange,etc...
Je souhaite remplacer mon "vrai" compte par un compte "joueur". C'est à dire un compte uniquement destiné à Eredan et ou se trouvera uniquement mes contacts Eredan.

Si j'ai bien lu quelques posts, cela est possible, mais je voudrais avoir confirmation de par un membre du staff.

Pour précision mon "vrai" compte ne sera plus utilisé pour les jeux Feerik ou autre, c'est plus un soucis de flood de message et surtout d'un droit à l'image que je souhaite contrôler sur Eredan ICTG (je ne veux plus que les gens voit ma photo de profil par exemple).

@ Shikamaru: Ou as tu été pour envoyer ton ticket?

Eredanement

Siorkad

Dernière modification par Siorkad (15-06-2011 21:35:19)

Zurga · 15-06-2011 22:08:39

Je suppose que tu as lu ceci :
http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=20579

Je pense qu'il y a toutes les réponses à tes questions...

Siorkad · 15-06-2011 22:36:42

Oui je l'ai lu d'où mon post.

Cependant je ne comprends pas le sens de "faux compte" facebook. Je ne prends pas l'identité de quelqu'un d'autre à travers cet autre compte, je garde mon identité, mais souhaite filtrer de manière précise les informations, et donc changer de compte lié.

Zurga · 15-06-2011 22:40:07

Extrait des conditions d'utilisation de Facebook:

Les utilisateurs de Facebook donnent leur vrai nom et de vraies informations les concernant, et nous vous demandons de nous aider à ce que cela ne change pas. Voilà quelques conditions que vous vous engagez à respecter pour l’inscription et la sécurité de votre compte :
Vous ne fournirez pas de fausses informations personnelles sur Facebook et ne créerez pas de compte pour une autre personne sans son autorisation.
Vous ne créerez qu’un seul profil personnel.
Si nous supprimons votre compte, vous n’en créerez pas d’autre sans notre autorisation.
Vous n’utiliserez pas votre profil personnel à des fins commerciales (comme en vendant vos mises à jour de statut à un annonceur, par exemple).
Vous n’utiliserez pas Facebook si vous avez moins de 13 ans.
Vous n’utiliserez pas Facebook si vous devez vous inscrire auprès des autorités locales en raison d’une condamnation pour violences sexuelles.
Vous mettrez vos coordonnées, exactes, à jour.
Vous ne communiquerez pas votre mot de passe (ou, dans le cas des développeurs, votre clé secrète), ne laisserez personne accéder à votre compte ou ne ferez quoi que ce soit qui puisse compromettre la sécurité de votre compte.
Vous ne transfèrerez pas votre compte (y compris les pages ou applications dont vous êtes l’administrateur) sans avoir préalablement obtenu une autorisation écrite de notre part.
Si vous sélectionnez un nom d'utilisateur pour votre compte, nous nous réservons le droit de le retirer si nous le jugeons inapproprié (par exemple, lorsque le titulaire d'une marque de commerce porte plainte concernant un nom d'utilisateur qui ne correspond pas au nom réel de cet utilisateur).

Il me semble que cela indique qu'il n'est pas possible de créer un autre compte avec un faux nom.

Siorkad · 15-06-2011 22:53:30

J'ai utilisé de vrai informations personnelles pour la création de ce nouveau compte facebook. Seul l'adresse mail diffère.

Certes il y a 2 profil facebook qui seront créer, mais dans ce cas ou se trouve le contrôle de mes informations si je ne peux pas délier mon compte ou filtrer ce que je souhaite? En gros, j'ai signé une fois et tant pis si je souhaite changer d'avis ou change d'opinion plus tard? J'estime que dans ce cas il y a un soucis si c'est le cas...

Par ailleurs imaginons que j'ai lié Eredan avec un faux compte facebook, et que je souhaite le lier cette fois ci avec le vrai? Je respecte toutes les conditions non?

Zurga · 15-06-2011 23:24:52

Le message de Dimizar en post-it, indique qu'il est possible de délier son compte.
Il indique aussi qu'il est contre les conditions d'utilisations de Facebook d'avoir un autre compte, ce que je crois est décrit par le passage que j'ai cité.

Maintenant, tu fais ce que tu veux.

Tu peux demander à délier ton compte.
Le lier à un autre est à tes risques et périls vu ce qui a été mentionné sur Eredan et sur Facebook.

Siorkad · 15-06-2011 23:37:59

Merci pour tes réponses Zurga
Je vais contacter Dimizar et en discuter avec lui afin d'en savoir un peu plus à ce sujet, et j'aviserai en fonction de la discution.

bibi_tomfat · 17-06-2011 08:23:05

Bonjour Zurga,

J'ai suivi ta procédure (modif des paramètres de mon compte) et je peux maintenant me connecter sans passer par facebook.

Dois-je relancer le "SAV" car mon ticket est toujours sans réponse ?

Merci.

Zurga · 17-06-2011 09:01:51

Probablement, le post de Dimizar
http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=20579
Indique qu'il faut passer par là.

shikamaru087 · 10-07-2011 22:11:28

Après 2 mois et demi que Dimizar ai posté, mon compte est toujours lié.

...

shikamaru087 · 13-07-2011 22:49:37

Faut-il être désagréable pour quelque chose soit fait????

7 mois que je demande GENTIMENT de manière répétitive que l'on s'occupe de ce problème. + d'un an pour certains autres joueurs.

2 mois et demi après l'intervention de Dimizar (qui a quand même mis ENORMEMENT de temps pour poster), et toujours rien...

[EDIT MODERATION] Les messages agressifs sont interdits. Merci de rester courtois dans la présentation de votre problème.

...

Dernière modification par shikamaru087 (13-07-2011 22:51:59)

sachababy · 14-07-2011 01:51:52

pas besoin de vulgarité dans ton message pour te faire comprendre. oui le staff n'a pas pu lire ta requête pour je ne sais quelle raison car ils étaient occupés et puis je doute que délier un compte facebook sans supprimer des données soit choses faciles...

polijytrezas · 14-07-2011 08:49:17

Shikamaru, si tu pouvais au moins expliquer ta démarche pour qu'on puisse t'aider un peu, parce que là ton post ne sert à rien.

ilfana · 14-07-2011 09:27:31

Dimizar a écrit :

A l'heure actuelle la procédure pour faire délier son compte passe par le pôle Contact de Feerik. Pour cela il faut passer par votre messagerie en jeu, bouton : nous contacter. Aucune demande de ce type ne sera traitée par le forum.
Le traitement de cette demande peut prendre un temps certain, mais sera dans tout les cas traité.

As tu contacter le pôle de Contact Feerik depuis la réponse de Dimizar ?
Si oui, c'est qu'effectivement il y a un problème et il est naturel de le signaler afin que le problème soit remonté. Indique la date de ton premier et dernier envoie au pôle de Contact depuis le message de Dimizar. Ainsi le staff aura toutes les infos nécessaire à la résolution du problème : pourquoi le service contact met tant de temps à répondre à ta demande ?

Ceci étant dit, je t'enjoins à (re)lire Règles du Forum,
* Les messages agressifs ou diffamatoires, les insultes et critiques personnelles, les grossièretés et vulgarités, et plus généralement tout message contrevenant aux lois françaises en vigueur sont interdits ;

Merci donc à l'avenir de signaler les problèmes rencontrés de manière plus courtoise

Zurga · 14-07-2011 15:48:41

Il l'a fait, j'ai vu sur son message qu'il y avait un ticket ouvert depuis avril sur le sujet sans réponses du service concerné.

On n'aura pas de réponses aujourd'hui, mais je vais essayer de contacter directement le staff par mail sur ton problème Shikamaru.

On verra si j'ai plus de chances d'avoir une réponse.

shikamaru087 · 15-07-2011 01:06:15

sachababy -> Je pense qu'après 7 mois d'attente (et 1 an pour d'autres joueurs), j'ai tout fait pour être compris.
Apparemment l’amabilité et la patience ne suffisait pas puisque c'est la première fois qu'il y a autant de réactions (j'ai déjà posté 5 ou 6 fois de suite sans réponse, et sans jamais rien dire de méchant, mais peut-être que ces messages ne t'intéressaient pas ^^).

polijytrezas -> Je crois que la démarche a été mainte fois expliquée. Et elle devrait se comprendre si on lit le sujet.

ilfana -> Merci de s'intéresser au sujet. Pour la seconde moitié, je comprend ton rôle de modérateur, mais j'ose espérer que tu arriveras à te mettre à ma place!
Pour la première moitié de ton message, les informations sont quelques posts au dessus.
Toutefois, je veux bien un cours de "plus courtois" après 7 mois d'attente ;-)
En revanche, si tu parles de loi, saches aussi que tout joueur est autorisé à modifier des informations personnelles, et le compte facebook ainsi que l'avatar font parti des informations si je ne me trompe pas (d'ailleurs je n'ai jamais moi-même téléchargé la photo, qui est celle du profil facebook, ce qui m'avais assez choqué lorsque je l'ai vu la première fois car je ne me rappelle pas avoir explicitement demandé à ce que la photo s'affiche. Au moins il y a la possibilité de la changer à présent).

Zurga -> Merci bcp, je pense que tu celui qui à le plus essayé de faire avancer les choses et à avoir vraiment suivi le sujet (preuve parmi d'autres, tu as vu que j'avais déjà donné ce qu'il fallait au dessus). C'est sur que je n'attend pas de réponse aujourd'hui (ce serait idiot après 7 mois d'attente), mais d'ici quelques semaines, je ne serais plus du tout sur le jeu. Au pire ça ne fera qu'un joueur de moins, pas grand chose j'imagine... Mais un joueur qui jouait régulièrement pour s'amuser, feezait de tps en tps, et qui actuellement ne vient plus que pour les events.

Merci pour vos interventions, j'aurais préféré qu'elles aient lieu dans d'autres conditions.

Dernière modification par shikamaru087 (15-07-2011 01:08:37)

Pepi · 15-07-2011 01:25:41

Je n'ai certes pas patienté autant que certain, mais mon ticket reste également sans réponse.

Le souci étant que par rapport à l'année passée (inscription à Eredan), mon compte facebook est souvent consulté dans le cadre de ma profession. Et je préfèrerais éviter que d'éventuels employeurs ou autres soient au courant de mon addiction pour ce jeu

Alors oui, aucune notification ne se trouve sur ma page mais je préfèrerais éviter qu'on me le propose à chaque fois et je n'ai pas envie que s'il prend à quelqu'un l'envie de fouiller mon profil, il puisse trouver ces infos.

Merci d'une réaction rapide

shikamaru087 · 20-07-2011 23:32:44

Encore 1 semaine de passée et rien de nouveau, des nouvelles??

La fin du jeu en ce qui me concerne approche... J'ai même eut du mal à finir la quête de la semaine à cause de la motivation ^^

shikamaru087 · 23-07-2011 20:32:14

Allez je crois que j'en ai assez vu. Belle mentalité, belle écoute et beau respect des joueurs, ainsi que de la loi via le droit de modification des données personnelles qui n'est pas respecté...

Bah ça ne fera qu'un joueur parmi d'autres qui s'en va, pas grand chose quoi.

Je vous dis au revoir et bon jeu aux joueurs.

Dernière modification par shikamaru087 (23-07-2011 20:37:33)

Archibald Eredan · 25-07-2011 09:28:28

Bonjour

Je comprends votre frustration , même si le service client est un peu surchargé en ce moment.

Je vais vous demander de refaire une requête, une dernière, qui sera traitée dans les meilleurs délais. Je vais personnellement m'en assurer.

Merci de votre patience et votre compréhension.

izZy · 06-12-2011 18:23:36

Toujours pas possible de délier mon compte Eredan à FB? Demande pour délier mon compte faite en juin 2010, ça n'a pas bougé depuis...

Zurga · 06-12-2011 20:08:34

Envoie un mail à Sapphon

Eredan's World

Annonce

#26 08-06-2011 16:46:58

Re : Est-il possible de délier son compte Eredan de facebook

#27 08-06-2011 16:55:53

Re : Est-il possible de délier son compte Eredan de facebook

#28 08-06-2011 23:22:27

Re : Est-il possible de délier son compte Eredan de facebook

#29 15-06-2011 21:34:14

Re : Est-il possible de délier son compte Eredan de facebook

#30 15-06-2011 22:08:39

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#31 15-06-2011 22:36:42

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#32 15-06-2011 22:40:07

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#33 15-06-2011 22:53:30

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