Eredan's World

nolime

Campeur

Inscription : 14-02-2011

Messages : 57

plus que bug : abonnement annulé

Bonjour,

sujet clair, du jour au lendemain sachant que je suis débité le samedi, mon abonnement s'est vu annulé mais pas par moi...
je vais le reporter aussi sur le site de feerik mais j'en cause ici sait-on jamais

D'avance, merci de m'avoir lu

Zurga

Modérateur Eredan

Inscription : 20-04-2010

Messages : 11 566

Re : plus que bug : abonnement annulé

Tu as regardé du côté du compte paypal ou du fournisseur internet (en fonction de ton mode de paiement).
Habituellement, les abonnements qui s'arrêtent sans raison sont dus à des défauts de paiement par expiration de carte bleue par exemple.

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Collectionneur de cartes

Gaishi

Habitant de Guem

Inscription : 11-04-2012

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Re : plus que bug : abonnement annulé

Tu as regardé du côté du compte paypal ou du fournisseur internet (en fonction de ton mode de paiement).
Habituellement, les abonnements qui s'arrêtent sans raison sont dus à des défauts de paiement par expiration de carte bleue par exemple.

J'ai eu le même problème il y a plus de 2 mois alors que je n'ai jamais eu de problème avec mon compte paypal ni mes cartes de crédit et toujours impossible de se ré-abonner...
Bref

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Gaishi
Kyuden Bayushi Mad Admin
"S'habiller de noir pour faire pleurer le soleil"
MAYANS

nolime

Campeur

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Re : plus que bug : abonnement annulé

merci à vous et par contre, en effet Zurga sans aucune raison valable apparente, j'ai reçu ce matin un message de paypal pour m'indiquer un soucis pour paiement de mon abo.

Caldhriel

Habitant de Guem

Inscription : 05-11-2010

Messages : 169

Re : plus que bug : abonnement annulé

J'ai le même problème que Nolime. L'abonnement s'est coupé sans raison, visiblement action déclenchée hier donc il se termine le 13/12/12. La carte va bien, le compte aussi..

L'enquête est en cours.

Dernière modification par Caldhriel (07-12-2012 11:03:39)