Eredan's World

Savo · 10-07-2012 13:39:04

Questo è lo screen che ho fatto dopo avere effettuato l'acquisto...

Per informazioni :
Ho usato Tim
il codice era 4246
Uso Firefox
Era una ricarica di 5€

Spero mi ridiate i Fee'z che ho acquistato.

Dernière modification par Savo (10-07-2012 13:45:45)

Reycom · 10-07-2012 14:04:38

Hai provato a contattare Zong?
Comunque ripeto, vi consiglio di evitare di acquistare tramite sms al momento, se potete fatevi una postepay...

Savo · 10-07-2012 18:08:44

Stimato Sig. XXXXX

Grazie per utilizzare i servizi Zong.

Da quel che vedo sembra essere un problema del sito: nei nostri sistemi infatti non arriva nessuna richiesta di transazione, l'ultimo acquisto risale al giorno 7.
Ho anche verificato che il suo numero non presenta nessuna restrizione da parte nostra. Per sicurezza provi a contattare il suo operatore telefonico per assicurarsi che non le abbiano tolto i servizi Premium (che son quelli che permettono di fare acquisti in internet).
Se le confermano che sono attivi, le consiglio di riprovare ad effettuare l'aquisto e se il problema persiste di segnalarlo all'assistenza del gioco.

Distinti saluti,

E poi c'era scritto il nome di chi me l'ha inviata.

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Questo è quello chi mi hanno risposto..

Dernière modification par Savo (10-07-2012 18:25:34)

Reycom · 11-07-2012 11:37:03

Hai provato a contattare il tuo operatore telefonico per vedere se ci sono problemi?

Crap_an_azzo · 11-07-2012 12:06:10

rey dato che sei sempre disponibile a tutto, mi accrediti 10000 fee'z? sono un pò a corto..

Savo · 11-07-2012 12:47:46

Non mi carica la pagina della Tim...

Reycom · 11-07-2012 13:05:22

Crap_an_azzo a écrit :

rey dato che sei sempre disponibile a tutto, mi accrediti 10000 fee'z? sono un pò a corto..

Si Crap, hai c'entrato in pieno il punto. Non vorrei che se ne approfittassero, non sono ufficialmente "colui che rimborsa"...
Fammi sapere Savo.

Savo · 11-07-2012 14:53:58

Questo è quello che mi risulta..

lordpantera · 13-07-2012 15:51:57

Salve,
è da qualche ora che provo ad effettuare un pagamento per ottenere feez ma al passaggio successivo mi esce scritto: siamo spiacenti c'è un problema. Spiacenti transazione non riuscita, riprovare più tardi..... é un problema che deriva sicuramente dalla zorg vero? I soldi sul cellulare ci sono sempre quindi la transazione non è stata effettuata ma nemmeno posso ricevere l'sms per il pagamento.....cosa potrei fare?

Ringrazio come semrpe in anticipo!!!

Reycom · 13-07-2012 16:26:55

lordpantera a écrit :

Salve,
è da qualche ora che provo ad effettuare un pagamento per ottenere feez ma al passaggio successivo mi esce scritto: siamo spiacenti c'è un problema. Spiacenti transazione non riuscita, riprovare più tardi..... é un problema che deriva sicuramente dalla zorg vero? I soldi sul cellulare ci sono sempre quindi la transazione non è stata effettuata ma nemmeno posso ricevere l'sms per il pagamento.....cosa potrei fare?
Ringrazio come semrpe in anticipo!!!

Prova a contattare Zong. Comunque consiglio di fare una postepay.
Savo, ti passo i 390 Fee'z solo perchè non voglio farti aspettare oltre, consiglio anche a te un metodo di pagamento alternativo.

lordpantera · 13-07-2012 16:39:56

Capito ma ho già fatto la ricarica sul cellulare . Cortesemente potresti indicarmi come inviare il ticket e il sito?

Ti ringrazio!!!!

Reycom · 13-07-2012 17:20:34

lordpantera a écrit :

Capito ma ho già fatto la ricarica sul cellulare . Cortesemente potresti indicarmi come inviare il ticket e il sito?
Ti ringrazio!!!!

Da quello che ho capito hanno un problema loro, appena posso segnalo il problema ai piani alti. Non c'è bisogno di una email però bisogna aspettare almeno fino a lunedì, vi farò sapere appena so qualcosa.

lordpantera · 13-07-2012 17:57:34

Ah ok non c'è problema, appena possibile effettuo il pagamento, non vado di fretta l'importante è sapere se si risolve il problema......

Ti ringrazio mille se segnali il problema.

Savo · 13-07-2012 19:12:02

Grazie reycom, oggi mi sono fatto la Postepay!
Comunque stupide i 390 che mi hai dato ho sbustato gigante di schiuma e sostegno runico Foil!

Skjae · 13-07-2012 20:26:30

Sai, savo, ti odio proprio ^^
Scherzi a parte, complimenti per il culo fenomenale XD
Si dice che chi non risica non rosica, ma io rosico eccome...

Dernière modification par Skjae (13-07-2012 20:28:03)

Savo · 13-07-2012 20:56:30

Haha xD
Grazie ci voleva dopo che ho perso molti soldi dal mio No-hand..

lordpantera · 17-07-2012 11:27:31

Ho caricato la mia postepay per avere feez ma mi esce un messaggio in cui dice che c'è stato un problema e che devo aspettare 15 min, nel caso non si risolve devo contattare il servizio clienti. Non sapendo come fare e non voglio perdere i soldi, cosa devo fare? I 15 min sono passati da un pezzo!!!!

Reycom · 17-07-2012 16:27:20

Ma hai perso soldi?

lordpantera · 19-07-2012 12:41:00

No ho controllato e non ho perso nulla, quindi deduco che forse ho sbagliato io a fare qualcosa. Appena ho 5 minuti di tempo controllo e ti farò sapere.
Grazie per la tua disponibilità.

lordpantera · 20-07-2012 14:39:14

Reycom a écrit :

Ma hai perso soldi?

Tutto ok era un mio errore.....

Ti ringrazio per la disponibilità.

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#1 10-07-2012 13:39:04

Ricarica da 5€..Fee'z non assegnati

#2 10-07-2012 14:04:38

Re : Ricarica da 5€..Fee'z non assegnati

#3 10-07-2012 18:08:44

Re : Ricarica da 5€..Fee'z non assegnati

#4 11-07-2012 11:37:03

Re : Ricarica da 5€..Fee'z non assegnati

#5 11-07-2012 12:06:10

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#6 11-07-2012 12:47:46

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#7 11-07-2012 13:05:22

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#8 11-07-2012 14:53:58

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#9 13-07-2012 15:51:57

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#10 13-07-2012 16:26:55

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#11 13-07-2012 16:39:56

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#12 13-07-2012 17:20:34

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#13 13-07-2012 17:57:34

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#14 13-07-2012 19:12:02

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#15 13-07-2012 20:26:30

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#16 13-07-2012 20:56:30

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#17 17-07-2012 11:27:31

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#18 17-07-2012 16:27:20

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#19 19-07-2012 12:41:00

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#20 20-07-2012 14:39:14

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