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#1 29-05-2012 22:03:10

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

voila, comme c'est dit dans le titre,
je m'etait inscrit au jeu il y a deux ans, j'ai jouer quelques jour, puis pour divers raison j'ai mit Eredan de coté.

je suis revenu y a quelques jours, et la je réalise que je peu tout reprendre au début...

lvl1, plus de carte (choix d'un deck de depart), et disparition des différent trophée obtenu.
y a t'il eu un reset général du jeu a une époque?
et y a t'il éventuellement moyen de récupérer les decks acheté à l’époque (achat encor visible dans l'historique), ou les cartes spécial de la semaine? (j'en avait gagner au moin une...)

merci d'avance pour vos réponse


(ps les deck de base a l'epoque s'achetait encor en cristaux, comme annoncer d'ailleur sur le wiki, mais j'ia pas pu le retrouvé si ils existent encore..)

Dernière modification par serin (29-05-2012 22:06:14)


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#2 29-05-2012 22:08:44

Zurga
Modérateur Eredan
Inscription : 20-04-2010
Messages : 11 566

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Oui, il y a eu la suppression des comptes qui n'était pas connecté depuis plus de 10 mois et qui n'avaient jamais dépensé le moindre Feez dans le jeu.
Ceci pour nettoyer les bases de données.
http://forum.eredan.com/viewtopic.php?p … 93#p511393


Collectionneur de cartes


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#3 29-05-2012 22:32:24

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

mince, c'etait y a pas tres longtemps en plus sad (par rapport a la longueur de mon absence ^^)

par contre malgre ce qui est dit l'historique des achat de deck n'a pas ete suprimmer ^^
j'en ai encor la trace dans mon historique...

et sion pour une éventuel récupération de ces decks c'est possible?

Dernière modification par serin (29-05-2012 22:33:20)


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#4 29-05-2012 22:37:27

Zurga
Modérateur Eredan
Inscription : 20-04-2010
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Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Tu parles des starters en cristaux ?
Le prix de 1200 cx est assez facile à atteindre à nouveaux.


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#5 29-05-2012 22:42:11

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
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Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

ha ben si ils existent encor, je les trouve pas  dans la boutique ;(


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#6 29-05-2012 22:44:04

Zurga
Modérateur Eredan
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Messages : 11 566

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Tu dois jouer quelques parties en salle, je crois qu’il faut être niveau 5 ou 6 pour les voir


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#7 29-05-2012 22:47:30

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
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Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

je suis lvl 9 ^^, mais si ils sont encor la je vais fouiller


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#8 29-05-2012 22:56:02

Zurga
Modérateur Eredan
Inscription : 20-04-2010
Messages : 11 566

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Boutique, puis deck sur le coté gauche, si tu ne vois rien, essaye pré-sélection
Je n'ai pas té informé qu'ils fussent retiré, mais rien n'est exclu.


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#9 29-05-2012 22:59:21

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
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Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

ou alors si historiquement je les ai deja acheter, je ne les voit ptet plus dans la boutique a cause de ca?

dans ce cas ce serait ptet bien un bug a faire remonter ^^

ps, d’après cette partie de l'historique (qui n'a pas ete effacé), j'avait acheté les 2 decks non zil le 02/06/2010

Dernière modification par serin (29-05-2012 23:00:49)


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#10 30-05-2012 12:33:22

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

petit up, soit je suis aveugle, soit il s'agit d'un bug...

si qqu a des info pour pouvoir racheter/recuperer les deck de base avec les cristaux?


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#11 30-05-2012 12:43:13

skadooosh
Eredanien
Lieu : dans ton c**
Inscription : 04-09-2011
Messages : 3 741

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

techniquement, tu ne peux les acheter qu'une seule fois...
donc bug, je suis pas sur...
(au pire créé toi un nouveau compte...)
en plus apparament, y'aurait des trophées pour les nouveaux...
sinon, tu peux toujours essayé d'en parler au support, en expliquant ton cas...
(parce que c'est vrai qu'on crache pas sur l'assassinat et la boule de feu gratos ^^' )


===============zil dagger FTW!!================

"-oh mon dieu! ils ont tués Kenny!"
"-espèce d'enfoirés!"


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#12 30-05-2012 12:44:31

Zurga
Modérateur Eredan
Inscription : 20-04-2010
Messages : 11 566

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Attends un peu avant de créer un autre compte, j'ai invoqué le Dieu Sapphon (Notre Community Manager de choc), on va voir ce qu'il peut faire.


Collectionneur de cartes


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#13 30-05-2012 12:45:54

Sapphon
Staff Feerik
Inscription : 10-09-2011
Messages : 2 557

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Est ce que tu as pensé à envoyer un message au support client pour demander si ils peuvent y jeter un oeil ?


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#14 30-05-2012 12:50:28

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

merci de vos réponses ^^

pour l'adresse du suport, je veu bien envoyer, mais je la connait pas ^^ je peu la trouvé ou cette adresse?


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#15 30-05-2012 12:52:50

skadooosh
Eredanien
Lieu : dans ton c**
Inscription : 04-09-2011
Messages : 3 741

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

serin a écrit :

merci de vos réponses ^^

pour l'adresse du suport, je veu bien envoyer, mais je la connait pas ^^ je peu la trouvé ou cette adresse?

dans ta messagerie in game: clicke sur le bouton "nous contacter"

Dernière modification par skadooosh (30-05-2012 12:53:09)


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#16 30-05-2012 12:59:57

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

message envoyé merci, et dsl pour le boulet que je suis ^^

je vous tien au courant après réaction

Dernière modification par serin (30-05-2012 13:00:32)


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#17 30-05-2012 14:13:05

Sapphon
Staff Feerik
Inscription : 10-09-2011
Messages : 2 557

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Pas de problème. Si la réponse met trop de temps à arriver, n'hésite pas à m'envoyer un mail pour me le dire.


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#18 05-06-2012 07:17:12

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

up, pas encor de solution trouvé...

(pas encore de réaction du support.)


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#19 05-06-2012 10:17:41

Sapphon
Staff Feerik
Inscription : 10-09-2011
Messages : 2 557

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Désolé. Je sors le neurofouet.


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#20 06-06-2012 00:24:09

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

faudra que tu me dise ou tu l'a trouver se neurofouet on dirait qu'il fonctionne bien....

(merci, problème résolut)


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#21 06-06-2012 00:43:13

Karth
Nehantiste
Inscription : 10-05-2010
Messages : 984

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

C'est une relique qu'on acquiert après une longue quête de CM.


I feel like I could... like I could... like I could TAKE ON THE WORLD!


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#22 07-06-2012 06:43:55

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

je me permet de réutiliser ce topic, pour une autre question de deck.

dans le mode tuto, on utilise un deck mercenaire, avec cristocat, et deux humain.

or je croise souvent du monde en pvp avec ce même deck. il s’achète en feez? ou j'ai louper un truc?

Dernière modification par serin (07-06-2012 06:49:19)


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#23 07-06-2012 07:48:57

Pck1
Habitant de Guem
Lieu : Iles blanches
Inscription : 13-05-2011
Messages : 216

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Ce deck s'obtient gratuitement si tu as fini correctement le tuto smile
Si tu ne l'as pas, c'est qu'il doit te manquer une étape, try again wink


Agité du bocal au plumage noir et rouge
Ze Consortium


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#24 07-06-2012 08:12:20

serin
Voyageur
Inscription : 29-05-2012
Messages : 23

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

non, non j'ai tout fait, et rien reçu pourtant.... ca doit surement venir du même problème, que techniquement mon compte a reçu ce deck avant le reset du compte, donc je ne l'ai pas reçu a nouveau...., bon je re go support alors ^^


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#25 07-06-2012 08:22:10

Van_Fanel
Nehantiste
Lieu : Royaume de Fanelia
Inscription : 05-11-2010
Messages : 997

Re : ancien joueur, retour apres longue absence... reset?

Vraisemblablement tu t'es inscrit sur eredan bien avant l'introduction de ce deck mercenaire (avec l'arrivée tu nouveau tutoriel) donc tu ne pouvait pas l'avoir avant ton récent retour. C'est donc bien un bug à mon avis


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