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#1 16-04-2012 16:52:48

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
Messages : 338

[Fixé] Bug de la connexion facebook

Comment est il possible de se connecter sur son compte eredan gt via Facebook quand le bouton fconnect et l'inscription Facebook ne marchent pas??


Krouma2 touche Darkroz avec La fureur mortel du dragon. (4674)...Darkroz doit continuer ses tests.

Krouma2 touche Arth27 avec Oeil de braise. (4012)
Pas touche au corbeau.


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#2 16-04-2012 16:55:44

KiraYamato28
Equilibrium
Inscription : 09-05-2010
Messages : 5 602

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

En passant par facebook directement tu peux arriver sur le jeu?


Noz niv 64, ex-Gouverneur, second Melchior de la Draconie
Le Cristalomancien


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#3 16-04-2012 17:01:03

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Quand je vais sur l'application, je clique sur fconnect et je reviens automatiquement à la page d'accueil sans être connecté et en partant du site lui même ça marche pas non plus T.T


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#4 16-04-2012 17:10:25

KiraYamato28
Equilibrium
Inscription : 09-05-2010
Messages : 5 602

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

C'est ennuyeux alors...Va falloir que le staff règle le problème pour que tu puisses réaccéder on dirait hmm (essaie tout de même de vider le cache/utiliser un autre navigateur voire un autre ordi, sait-on jamais...)

En tout cas, une fois que tu auras récupéré l'accès au jeu, je te conseille d'aller dans l'onglet du perso, rubrique "mes infos" et tu y verras une option "modifier mon mot de passe", utilise-la pour en créer un et comme ça si le fconnect est défaillant tu pourras toujours te connecter en utilisant ton pseudo et ton mot de passe!


Noz niv 64, ex-Gouverneur, second Melchior de la Draconie
Le Cristalomancien


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#5 16-04-2012 17:12:51

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
Messages : 338

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Comment je fais pour le vider?  Ça ,e marche sur aucun PC et je suis un peu vert pasque jviens de perdre un jour de jeu premium sad


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#6 16-04-2012 17:18:51

KiraYamato28
Equilibrium
Inscription : 09-05-2010
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

La méthode varie d'un navigateur à l'autre mais en général c'est via les options/paramètres du navigateur, dans les options avancées/données de navigations/historiques, tu trouveras une option "vider le cache"


Noz niv 64, ex-Gouverneur, second Melchior de la Draconie
Le Cristalomancien


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#7 16-04-2012 17:19:51

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Ok merci!! Je vais essayer de résoudre ç avant la prochaine bataille


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#8 16-04-2012 17:38:25

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

A ton avis ça va être long à re-fonctionner?


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#9 16-04-2012 17:53:34

KiraYamato28
Equilibrium
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Difficile à dire, ça dépend du staff, de la complexité du bug et d'autres éléments informatiques hmm
Je suppose que tes navigateurs sont à jour?


Noz niv 64, ex-Gouverneur, second Melchior de la Draconie
Le Cristalomancien


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#10 16-04-2012 17:54:48

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
Messages : 338

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Oui et j'ai aussi vidé le cache mais ça ne marche toujours pas


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#11 16-04-2012 18:50:15

berlodiot
Ptit nouveau
Inscription : 23-08-2010
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

J'ai le même problème depuis midi
Il faut faire quelque chose j'ai perdu une journée prémium et la fin de la bataille


petit joueur assidu


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#12 16-04-2012 19:11:02

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Exactement pareil mais ça reviendra surement pas avant demain et c vraiment pas cool!!


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#13 17-04-2012 11:21:37

berlodiot
Ptit nouveau
Inscription : 23-08-2010
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Bon deuxième jour et ça bugs toujour juste un message pour nous dire que quelqu'un s'en occupe ça serait le minimum merci d'avance


petit joueur assidu


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#14 17-04-2012 11:42:51

Diabolik
Modérateur Eredan
Lieu : (86)
Inscription : 28-10-2009
Messages : 6 513

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Alors je viens de tester sur Mozilla et Chrome.
En effet, via fconnect ça ne fonctionne pas, et ça reste sur la page d'accueil.

Par contre en passant par le site Facebook, y'a peut-être une solution.
Quand je suis connecté sur Facebook, j'accède à l'application Eredan GT.
Ça m'affiche le fond du site et un bandeau bleu où on ne peut rien faire.
Ctrl + F5 pour vider les caches et magie, j'ai la page du jeu qui s'affiche entièrement.

Ça fonctionne pour moi donc il y a des chances que ça le soit aussi pour vous en attendant réparation smile.
Sinon je veux bien un imprim écran de ce que vous avez.


The Black Wild Sheep
Zïlette, niveau 63
J'ai une petite soif smile


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#15 17-04-2012 12:09:01

berlodiot
Ptit nouveau
Inscription : 23-08-2010
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Non ça ne marche pas pour moi à la place de l'écran avec la bandeau je reste sur la page d'accueil soit pas FB soit en direct mais toujours avec Fconnect

Diabolik a écrit :

Alors je viens de tester sur Mozilla et Chrome.
En effet, via fconnect ça ne fonctionne pas, et ça reste sur la page d'accueil.

Par contre en passant par le site Facebook, y'a peut-être une solution.
Quand je suis connecté sur Facebook, j'accède à l'application Eredan GT.
Ça m'affiche le fond du site et un bandeau bleu où on ne peut rien faire.
Ctrl + F5 pour vider les caches et magie, j'ai la page du jeu qui s'affiche entièrement.

Ça fonctionne pour moi donc il y a des chances que ça le soit aussi pour vous en attendant réparation smile.
Sinon je veux bien un imprim écran de ce que vous avez.


petit joueur assidu


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#16 17-04-2012 12:10:55

Diabolik
Modérateur Eredan
Lieu : (86)
Inscription : 28-10-2009
Messages : 6 513

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Comment ça toujours avec fconnect ?
Si tu passes par le site Facebook directement, tu n'a pas le fconnect.


The Black Wild Sheep
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#17 17-04-2012 12:29:21

berlodiot
Ptit nouveau
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Messages : 17

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

si je passe par facebook je clique sur l'icone eredangt sur la droite et ensuite je tombe sur la page d'accueil eredan

Diabolik a écrit :

Comment ça toujours avec fconnect ?
Si tu passes par le site Facebook directement, tu n'a pas le fconnect.


petit joueur assidu


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#18 17-04-2012 13:05:00

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
Messages : 338

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

En passant par facebook, je vais sur l'application eredan gt, je fais fconnect et je retourne automatiquement à la page d'accueil sans avoir vu le moindre bandeau bleu


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#19 17-04-2012 13:16:31

Diabolik
Modérateur Eredan
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Ah =/.
Oui en effet j'ai fermé mon navigateur et rouvert, j'ai bien la page d'accueil maintenant ..

Et effectivement si vous jouez uniquement par Facebook vous ne pouvez pas vous identifier normalement, et donc obligatoirement fconnect ..

Morale de l'histoire : Facebook c'est le mal !! xD

Bon et bien je vais essayer de voir ça rapidement avec qqn du staff.


The Black Wild Sheep
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#20 17-04-2012 13:23:35

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Ok merci et ce serait possible de récupérérer les 2 jours premium perdus ou pas?


Je suppose que c'est non --'

Dernière modification par Krouma2 (17-04-2012 15:57:36)


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#21 17-04-2012 19:12:11

berlodiot
Ptit nouveau
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Ben moi je serai plutôt tenté de supposer que c'est oui parce qu'on n'a pas pu participer aux batailles.
Et autre question : comment faire pour decoupler la connexion via facebook?

Krouma2 a écrit :

Ok merci et ce serait possible de récupérérer les 2 jours premium perdus ou pas?


Je suppose que c'est non --'


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#22 17-04-2012 19:18:59

Krouma2
Habitant de Guem
Inscription : 16-04-2012
Messages : 338

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Ca je sais : Quand le bouton remarchera tu te connecteras sur ton compte. Ensuite tu vas dans "berlodiot" , mes infos et tu mets un mdp comme ça si la connexion facebook re-plante tu pourras te connecter normalement avec ce mdp


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#23 17-04-2012 19:21:46

Shiryma
Equilibrium
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Messages : 7 107

Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Bien souvent les bug du Fconnect ne sont pas du ressors de Feerik mais de FB qui fait ses petites mises a jours dans son coin sans prévenir...
Ce n'est pas la première fois que cela se produit et malheureusement je suppose que ce ne sera pas la dernière...

De ce fait la responsabilité ne peut pas vraiment en être imputé à GT. Donc peu de chance pour vous qu'un dédommagement soit envisagé.

Voilà pourquoi nous conseillons à tout le monde de se connecter via le site officiel de GT et non FB.

Pour ce qui est de séparer son compte Eredan de FB, il n'est pas possible de le faire par vos propres soins.

Je vous conseille de contacter le support Feerik.

Il n'est cependant pas nécessaire de séparer son compte pour pouvoir se connecter sans FB.


Shinigami des Zil'licites
Pour me joindre par MP click ici
Shiryma plante son arme dans le ventre de Kirayamato28. (5730)
Corruption subit le stress des exams et se fait empoisonner. (1319998)


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#24 17-04-2012 19:46:38

KiraYamato28
Equilibrium
Inscription : 09-05-2010
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Krouma2 a écrit :

Ca je sais : Quand le bouton remarchera tu te connecteras sur ton compte. Ensuite tu vas dans "berlodiot" , mes infos et tu mets un mdp comme ça si la connexion facebook re-plante tu pourras te connecter normalement avec ce mdp

Bien ^^

Shiryma a écrit :

Voilà pourquoi nous conseillons à tout le monde de se connecter via le site officiel de GT et non FB.

Encore faut-il le savoir...tu penses qu'il serait envisageable par le staff de, je ne sais pas, faire comme une note bien visible dans le tutoriel (il est obligatoire si je ne me trompe?) pour que ça soit visible?


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#25 17-04-2012 19:50:01

berlodiot
Ptit nouveau
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Re : [Fixé] Bug de la connexion facebook

Je comprend bien des choses mais arrêtez-moi si je me trompe FB n'heberge ou ne fait pas de pub gratuitement pour feerik c'est à eux de négocier un dédommagement non?
A qui il faut s'adresser pour dégrouper le compte de FB ? Mais je pense qu'en modifiant me coordonnées ça devrait marcher non?


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