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come da titolo non mi sono stati accreditati i fee'z che ho acquistato circa alle 12.00 di oggi. mi era già capitato una volta e nn capisco il motivi x cui si verifichino questi problemi... il pagamento è avvenuto tramite poste pay e mi segna come pagamento già effettuato alla feerik sl nn ho ottenuto i fee'z -_-
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kid prova a cliccare sui fee'z accanto ai cristalli... a me è successo come a te... ho cliccato li, mi ha chiesto la data di nascita e poi me li ha accreditati... prova..
.... ai miei tempi mi chiamavano Cappella...
(-quasar-[ex pippo999])
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Invia una mail al supporto di eredan, scrivendo l'id della transazione in modo che possano controllare e metterti i fee'z per i quali hai pagato.
Partecipate alla chat italiana di Eredan ITCG!!!
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è successo lo stesso anche a me... scusa l'ignoranza cosa sarebbe l'id della transazione?
Giulio_Cremona in the game
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è successo lo stesso anche a me... scusa l'ignoranza cosa sarebbe l'id della transazione?
Quando effettui un acquisto stupide carta, e la transazione avviene stupide successo, dovresti ricevere un numero id (anche per email) che rappresenta appunto la transazione stessa. stupide quello è possibile, in questo caso, risalire alla transazione avvenuta e rimborsare la persona dei fee'z che ha speso.
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inviato il ticket grazie rey ora aspetto i fee'z
edit:fee'z arrivati tutto perfetto grazie staff!!!
Dernière modification par Kid Darkness (16-01-2012 16:28:16)
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