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Obiettivamente da quando c'è stato il cambio a ZONG per l'acquisto di feez tramite cellulare ci sono state lamentele da diversi utenti (fortunatamente il servizio di rimborso/accredito feez funziona bene per la parte italiana)
A questo, non so per quale motivo, è stato aggiunto il limite di 30€ mensile quando per legge esiste già un limite di 250€ imposto all'operatore telefonico!
Oltrettutto è un mese che c'è scritto che gli operatori sono in continuo aggiornamento, ma la TRE continua ad essere inutilizzabile
Posso avere qualche delucidazione dallo staff riguardo all'affidabilità del servizio per non affidarsi alla fortuna in prospettiva futura? Si può consigliare ai piani alti di togliere il limite dei 30€?
Grazie in anticipo
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OraK
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Concordo su tutto!!!
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Simone_DiFelix il Mercenario
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Tanto per aggiungerne una proprio oggi la suddetta compagnia si è presa 10 euro dal mio cellulare senza darmi i fee'z...che rabbia!*
*=eufemismo estremo
*firma da pro*
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Succede pure a me, se non risolvono entro sta settimana chissà quando potro sperare ragionevolmente di pigliare la nuova leggendaria senza pigliare le nuove uscite...
Insert Your Name HEre.
Il tool è la via, come disse la Zia.
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Succede pure a me, se non risolvono entro sta settimana chissà quando potro sperare ragionevolmente di pigliare la nuova leggendaria senza pigliare le nuove uscite...
Per questi problemi vi consiglio di contattare Zong e anche il supporto di Feerik (stupide i vari dati, tipo numero di cellulare, pin che vi è arrivato, il rapporto euro/fee'z da voi scelto, ecc...), in caso non succeda nulla io stesso vi accrediterò i fee'z che vi spettano.
Per il fattore dei 30 euro mensili, chiederò domani a riguardo.
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Da quel che so e da quel che ho sentito solo la tre ha problemi stupide Zong,io stupide la wind ho fatto 1 chiamata ed è andato tutto bene,ma l'ho fatto un pò di tempo fa e non sia sia cambiato qualcosa
You do the Pony Pokey!
Per voi posso essere MC Outlaw,Francesco Sorbello,Hoary e anche Frapony se proprio volete
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Io vorrei sbustare qualcosa da almeno 3 mesi, peccato che usi 3 e non posso... non ne posso più sinceramente
I miei mazzi: http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=28616
Canale Youtube mio dedicato ad Eredan: http://www.youtube.com/user/PhawkkP/videos
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Strano, i due acquisti che ho fatto alla perfezione sono andati
Alishk, ho detto tutto
Io non credo nel fato o nella fortuna, ma nelle percentuali.
Peccato siano tutte a mio sfavore.
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IYNHE a écrit :Succede pure a me, se non risolvono entro sta settimana chissà quando potro sperare ragionevolmente di pigliare la nuova leggendaria senza pigliare le nuove uscite...
Per il fattore dei 30 euro mensili, chiederò domani a riguardo.
Grazie Rey tienici aggiornati
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OraK
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Ho chiesto, mi è stato detto che Feerik non può cambiare questo limite, sono affari direttamente di Zong.
Potete provare al massimo a contattare Zong per chiedere uno "status speciale" per aumentare il limite, ma non siamo sicuri che possano farlo.
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Ho chiesto, mi è stato detto che Feerik non può cambiare questo limite, sono affari direttamente di Zong.
Potete provare al massimo a contattare Zong per chiedere uno "status speciale" per aumentare il limite, ma non siamo sicuri che possano farlo.
ok grazie lo stesso
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Reycom a écrit :Ho chiesto, mi è stato detto che Feerik non può cambiare questo limite, sono affari direttamente di Zong.
Potete provare al massimo a contattare Zong per chiedere uno "status speciale" per aumentare il limite, ma non siamo sicuri che possano farlo.ok grazie lo stesso
il servzio sms è ancora difettoso?
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Io non che dirvi raga ma oggi ho shoppato 1230 feez senza problemi stupide zong...
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OraK a écrit :Reycom a écrit :Ho chiesto, mi è stato detto che Feerik non può cambiare questo limite, sono affari direttamente di Zong.
Potete provare al massimo a contattare Zong per chiedere uno "status speciale" per aumentare il limite, ma non siamo sicuri che possano farlo.ok grazie lo stesso
il servzio sms è ancora difettoso?
il limite c'è ancora
la 3 non funziona
ho mandato un'email per chiedere la possibilità di spendere di piu... vediamo che dicono
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Ho ricevuto risposta da ZONG per quanto riguarda il limite di 30€... mi hanno risposto che loro non hanno nessuna restrizione (a parte i 250€ imposti dalla legge), ma che anzi è un limite imposto da Eredan.... in pratica lo staff di Eredan può toglierlo perchè non è di loro competenza.
Posso trascrivervi l'email se necessario.
Per favore togliete il limite.....
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OraK
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Ho ricevuto risposta da ZONG per quanto riguarda il limite di 30€... mi hanno risposto che loro non hanno nessuna restrizione (a parte i 250€ imposti dalla legge), ma che anzi è un limite imposto da Eredan.... in pratica lo staff di Eredan può toglierlo perchè non è di loro competenza.
Posso trascrivervi l'email se necessario.
Per favore togliete il limite.....
Puoi inoltrare la mail al mio indirizzo email che trovo cliccando sul mio nick? Così gli do un'occhiata, grazie
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inoltrata
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Domani vedrò se si può fare qualcosa, ti faccio sapere
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3 ancora niente
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3 ancora niente
Contatta il servizio clienti di Zong, vedi che cosa ti riescono a dire a riguardo.
Per Orak : il limite dovrebbe essere aumentato, fammi sapere.
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Phawk a écrit :3 ancora niente
Contatta il servizio clienti di Zong, vedi che cosa ti riescono a dire a riguardo.
Per Orak : il limite dovrebbe essere aumentato, fammi sapere.
grande Rey domani sera ci provo e ti faccio sapere
50 giornaliero / 250 mese, giusto?
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Reycom a écrit :Phawk a écrit :3 ancora niente
Contatta il servizio clienti di Zong, vedi che cosa ti riescono a dire a riguardo.
Per Orak : il limite dovrebbe essere aumentato, fammi sapere.
grande Rey domani sera ci provo e ti faccio sapere
50 giornaliero / 250 mese, giusto?
Non ho idea, chiedo domani.
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Rey non va...
Sono riuscito a caricare 30, ma poi ridà l'avviso che è stato raggiunto il massimo mensile... questa è la seconda volta che mi esce (la prima quando ho aperto il topic una settimana fa) quindi c'è qualcosa di strano xD
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OraK
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Rey non va...
Sono riuscito a caricare 30, ma poi ridà l'avviso che è stato raggiunto il massimo mensile... questa è la seconda volta che mi esce (la prima quando ho aperto il topic una settimana fa) quindi c'è qualcosa di strano xD
Avevano detto che il limite era aumentato, richiederò quando mi sarà possibile, anche se in questo periodo di vacanza... sai com'è...
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Rey penso di aver trovato l'inghippo... praticamente è la terza volta che mi dice di aver raggiunto il limite questo mese perciò penso che in realtà ci sia settato un limite giornaliero di 30 e il messaggio che arriva è sbagliato (cita mensile invece di limite giornaliero)
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