Eredan's World

Kakashi_95 · 12-09-2011 18:44:27

Allora: è già la seconda volta che uso il servizio Sms per avere Feez' ed è la seconda volta che mi ciula i soldi per la precisione 15 euro!!

Mi sta facendo arrabbiare perchè la prima volta ho speso 5 euro e mi ha dato "errore" solo che ho preferito aspettare ma non sono arrivati... a distanza di un mese (forse) ho mandato un altro messaggio ma stavolta di 10 euro e anche stavolta mi ha ciulato i soldi dicendomi "errore"...

per un totale di 15 euro spesi per niente!!! E io voglio i miei 1190 Feez' perchè i soldi me li sudo e non li trovo sugli alberi!!!!

Dernière modification par Kakashi_95 (12-09-2011 18:46:20)

Reycom · 12-09-2011 18:47:02

Calmo.
Attualmente stiamo avendo problemi col sistema di pagamento sms , i Fee'z ti verranno accreditati quindi non ti preoccupare.
Domani segnalo

Kakashi_95 · 12-09-2011 18:51:20

Ok grz mille ^^

Kakashi_95 · 16-09-2011 13:19:19

Non voglio essere ossessivo Reycom, ma ancora non mi è arrivato niente...

Reycom · 16-09-2011 13:28:29

Kakashi_95 a écrit :

Non voglio essere ossessivo Reycom, ma ancora non mi è arrivato niente...

Non voglio dovermi ripetere , so bene quanto ti possa dar fastidio ma non è a causa dello staff o di Feerik.
Stiamo facendo il meglio possibile e soprattutto stiamo aspettando che ci arrivi una benedetta risposta , ma questo ancora non è successo.
Riceviamo tante notifiche su questo problema ma siamo impotenti se non si fa sapere nulla. Ripeto che , quando la situazione tornerà alla normalità , verranno accreditati a tutti i fee'z per i quali avete pagato.
Ti rimando al topic che ho evidenziato in alto , ci dispiace.

Kakashi_95 · 16-09-2011 13:30:40

Va bene allora aspetterò

Prophet · 17-09-2011 20:01:31

é successo anche a me oggi stupide 15 euro mi ha dato errore sempre stupide sms mi era successo anche tempo fa stupide 5 euro ma li non ho potuto fare screen

Kakashi_95 · 14-12-2011 20:52:44

Allora adesso basta!!!! ho aspettato fin troppo!! 3 MESI SONO PASSATI e dei fee'z neanche l'ombra, mi sono stufato di aspettare!!!

Reycom · 14-12-2011 21:53:41

Kakashi_95 a écrit :

Allora adesso basta!!!! ho aspettato fin troppo!! 3 MESI SONO PASSATI e dei fee'z neanche l'ombra, mi sono stufato di aspettare!!!

Visto che a quanto pare non è successo niente, ti accredito i fee'z di mio. Mi dispiace per il ritardo Kakashi, speravo la situazione si potesse sistemare senza il mio intervento...

Kakashi_95 · 15-12-2011 14:35:16

Grazie mille, gentilissimo ^^ ... speriamo non succeda ancora!

Andrewlake · 15-12-2011 21:26:18

A me è successa la stessa cosa oggi ma stupide Zong ho pagato 5 euro tramite cellulare e mi sono stati detratti ma i feez non sono stati accreditati e mi ha dato errore, questa cosa mi ha mandato in bestia sapete dirmi gentilmente se è un problema frequente e come risolvere?

Juger (Giacomo_Borriello) · 15-12-2011 23:59:17

Come puoi vedere è un problema che sta continuando, la soluzione è già stata postata (bisogna rivolgersi al supporto) che o ti rimborsa o, se aspetti tanto tempo lo staff poù rimborsarti di tuo.

Andrewlake · 19-12-2011 13:16:25

Mi hanno RUBATO altri 5 euro e voglio che mi siano accreditati in fee'z insieme ai 5 dell' altra volta mi sto incacchiando sul serio sono già 10 euro cosa devo fare per riaverli? Vi assicuro che è davvero frustrante

Reycom · 19-12-2011 14:28:29

Contattate il supporto clienti di Zong o almeno quello di Feerik, grazie.

Andrewlake · 24-12-2011 19:16:18

Ho contattato feerik e non ho avuto risposta

Burn; · 24-12-2011 20:39:14

Aspetta, siamo nel periodo Natalizio, riceverai sicuramente risposta.

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#1 12-09-2011 18:44:27

Errore dei Feez'

#2 12-09-2011 18:47:02

Re : Errore dei Feez'

#3 12-09-2011 18:51:20

Re : Errore dei Feez'

#4 16-09-2011 13:19:19

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#5 16-09-2011 13:28:29

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#6 16-09-2011 13:30:40

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#16 24-12-2011 20:39:14

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