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Eredan iTCG forums move. You can find them at this adress: http://forums.eredan.com/index.php.

Eredan GT forums stay here, the same for the old Eredan iTCG forums who pass in read only.

Les forums d'Eredan iTCG ont déménagés. Retrouvez-les à cette adresse : http://forums.eredan.com/index.php.

Les forums d'Eredan GT restent ici, ainsi que les anciens forums d'Eredan iTCG qui y seront toujours en lecture seule.

#1 19-11-2011 06:24:33

gvela
Ptit nouveau
Inscription : 18-02-2011
Messages : 16

Mensaje para Ructifer

1. Si usted pide respeto como moderadora, yo también le pido respeto en la forma en que me "modera".  Así que ningún "donde le cae la mano:. Yo siempre he posteado en la misma sección, no en cada foro que se me ocurre, y si eso es un error corrijame y digame entonces donde. No hay necesidad de indirectas.

2. Yo SI utilicé la herramienta de enviar un ticket que tiene Feerik y fue usted quien me contestó, no me explico porque dice que nunca me he contactado stupide Feerik siendo usted la  representante que me atendió. Y fue usted quien me sugurió que le preguntara a los otros jugadores sobre algo en lo que usted estaba totalmente equivocada si se tomó la molestia de leer los foros y lo que los otros jugadores dijeron antes de cerrarlo

http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=30917

3. Le sugiero que revise el tema de servicio al cliente, esta no es la forma de solucionar los problemas, no quisiera pensar que lo esta tomando personal.

Dernière modification par gvela (19-11-2011 06:26:37)


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#2 19-11-2011 06:43:56

dAxEoNeR
Habitant de Guem
Lieu : España
Inscription : 28-03-2011
Messages : 153

Re : Mensaje para Ructifer

admirable tu insistencia pero sera en vano, mi experiencia personal sobre lo tickets de feeriz es la siguiente:

resulta que me equivoque una vez al adquirir feez mediente un mensaje, ya que la palabra clave no la puse bien, y no me enviaron la clave de feez, sin enbargo me cobraron el mensaje, mande un ticket explicando todo y dando todos los datos posibles.

lo que ocurrio fue lo siguiente, cuando el ticket llego, el que lo leyera, lo imprimio, lo uso para limpiarse el culo, y me envio un mensaje a mi correo diciendo que me buscara la vida stupide mi comprañia de telefono, insisti, mande mas ticket y no me respondiendon.

el fin, el juego esta muy bien, y dejarlo por estas cosas no se hasta que punto merece la pena, pero la verdad es que hasta en los juegos mas cutres de navegador web te atienden bien, en todos, menos en este, que ni siquiera te atienden.


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#3 19-11-2011 15:54:54

gvela
Ptit nouveau
Inscription : 18-02-2011
Messages : 16

Re : Mensaje para Ructifer

Veas a lo que me refiero Ruth?  la gente se queja del servicio al cliente que se presta aca, tanto en este foro como en los otros que he puesto.  No es solo cosa mia.


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#4 20-11-2011 03:34:45

willthefox
Gardien
Inscription : 25-02-2011
Messages : 1 028

Re : Mensaje para Ructifer

u.u Por un lado veo bien la "lucha" de gvela , pero por otro, lo mas seguro es cierren el post y nos comamos un bann permanente, recordemos que Ruth es la q manda aca en el foro español... a todo esto q paso stupide Lacroix?


LFG El Mejor Clan Hispano...  A pesar de Todo

Willthefox, "Espiritu del Fenix"


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#5 20-11-2011 03:43:58

Knowledge
Guémélite
Inscription : 26-09-2011
Messages : 509

Re : Mensaje para Ructifer

willthefox a écrit :

a todo esto q paso stupide Lacroix?

En realidad era IvoVanDyk. Había un mensaje donde lo confesaba, pero misteriosamente fue modificado sin dejar rastro de esa parte. Pero puedes preguntarle a Venomoth, que él si lo leyó antes de la edición.


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#6 20-11-2011 04:02:03

willthefox
Gardien
Inscription : 25-02-2011
Messages : 1 028

Re : Mensaje para Ructifer

Knowledge a écrit :
willthefox a écrit :

a todo esto q paso stupide Lacroix?

En realidad era IvoVanDyk. Había un mensaje donde lo confesaba, pero misteriosamente fue modificado sin dejar rastro de esa parte. Pero puedes preguntarle a Venomoth, que él si lo leyó antes de la edición.


Mother of Eredan'sForum


LFG El Mejor Clan Hispano...  A pesar de Todo

Willthefox, "Espiritu del Fenix"


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#7 20-11-2011 04:16:36

Kenhar013
Gardien
Lieu : México
Inscription : 25-07-2011
Messages : 1 141

Re : Mensaje para Ructifer

Knowledge a écrit :
willthefox a écrit :

a todo esto q paso stupide Lacroix?

En realidad era IvoVanDyk. Había un mensaje donde lo confesaba, pero misteriosamente fue modificado sin dejar rastro de esa parte. Pero puedes preguntarle a Venomoth, que él si lo leyó antes de la edición.

He vivido engañado!
O_O
Dios mio se acerca el fin del mundo en realidad.


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#8 20-11-2011 04:17:35

ChrnoX
Gardien
Inscription : 09-10-2010
Messages : 1 441

Re : Mensaje para Ructifer

quien borro mi post? (la pregunta we....)


Las sexys Cortesanas RLZ!
Si pelean, El Unicornio azul los castigará stupide sus cornadas de justicia!

Cuenta la leyenda que nos quisieron poner 30% de interes, y se volvio al 10% en menos de 2 dias, Problem?


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#9 20-11-2011 04:35:50

Venomoth
Eredanien
Lieu : Argentina
Inscription : 17-10-2010
Messages : 3 484

Re : Mensaje para Ructifer

images?q=tbn:ANd9GcSWpB3F0PqAUz-kBUE7R7OoGlE4p53R8zY_hNC1WlKHXMzt5CcBvg


"Todos los incurables tienen cura cinco segundos antes de la muerte"...


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#10 20-11-2011 05:42:02

xtevens
Habitant de Guem
Lieu : Colombia
Inscription : 26-10-2011
Messages : 196

Re : Mensaje para Ructifer

yo solo tengo para agregar que:

Tengo el problema de las cartas que dan stupide el nuevo tutorial, por mas que lo realice mil veces no me dan las benditas cartas, ya envie tickets e hice un post en FAQs el dia 3 de noviembre, ruthcifer me respondio el 8 de noviembre, diciendome que en el trascurso de la proxima semana (la cual ya paso!!!) me daban mis cartas...  Y NADA !!!! me parece una falta de respeto y seriedad de parte de rutcifer.

Mi nick es Tivens_Elpoeta (por si pasa ruthcifer y se le ha olvidado mi nick y quiza por eso no me ha resuelto el problema)

Dernière modification par xtevens (20-11-2011 17:40:59)


cool

"Todas las batallas en la vida sirven para enseñarnos algo, inclusive aquellas que perdemos."


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#11 20-11-2011 12:57:41

Chainrayen
Solarian
Lieu : Rancagua, Chile
Inscription : 03-12-2010
Messages : 708
Site Web

Re : Mensaje para Ructifer

wow xtevens y gvela son tercos como mula eee no van a parar hasta tener una respuesta decente xD
PD: creo que los quieren trollear a ver cuanto aguantan pegados al foro sin ir al baño xD


queria poner una foto aqui sniff :'c


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#12 20-11-2011 15:20:09

xtevens
Habitant de Guem
Lieu : Colombia
Inscription : 26-10-2011
Messages : 196

Re : Mensaje para Ructifer

Chainrayen a écrit :

wow xtevens y gvela son tercos como mula eee no van a parar hasta tener una respuesta decente xD
PD: creo que los quieren trollear a ver cuanto aguantan pegados al foro sin ir al baño xD

Tu crees que deberiamos quedarnos callados?, Yo invierto dinero en este juego, como minimo deberia recibir una buena atención.


cool

"Todas las batallas en la vida sirven para enseñarnos algo, inclusive aquellas que perdemos."


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#13 20-11-2011 15:24:59

ivotronico
Habitant de Guem
Inscription : 17-05-2011
Messages : 166

Re : Mensaje para Ructifer

El post es sobre Rutcifer o Lacroix? En fin en el foro hay q moderarse uno mismo antes de ser moderado por los moderadores wink y eso lo aprendi por experiencia propia. Creo que mientras todos respetemos las normas del foro estaremos en paz, y si no se soluciona un problema insistir o desistir...despues de todo lo que importa es que nos gusta el juego y entre todos hacemos una linda comunidad de usuarios n_n!


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#14 20-11-2011 15:28:17

ivotronico
Habitant de Guem
Inscription : 17-05-2011
Messages : 166

Re : Mensaje para Ructifer

xtevens a écrit :
Chainrayen a écrit :

wow xtevens y gvela son tercos como mula eee no van a parar hasta tener una respuesta decente xD
PD: creo que los quieren trollear a ver cuanto aguantan pegados al foro sin ir al baño xD

Tu crees que deberiamos quedarnos callados?, Yo invierto dinero en este juego, como minimo deberia recibir una buena atención.

Manda otro ticket pero cita las palabras de rutcifer, de seguro se le paso xq andan ocupados stupide un evento. Si dijeron que te lo solucionarian es xq lo haran en cuanto tengan tiempo n_n


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#15 20-11-2011 15:36:53

xtevens
Habitant de Guem
Lieu : Colombia
Inscription : 26-10-2011
Messages : 196

Re : Mensaje para Ructifer

ivotronico a écrit :

Manda otro ticket pero cita las palabras de rutcifer, de seguro se le paso xq andan ocupados stupide un evento. Si dijeron que te lo solucionarian es xq lo haran en cuanto tengan tiempo n_n

Los tickets no sirven de nada, he comprobado que se nos escucha mas cuando publicamos en los foros y entre nosotros mismos nos empezamos a apoyar. Este es mi primer y unico problemilla que he tenido stupide el juego, del resto en mas de un año que llevo jugando nunca habia molestando en nada... Yo tengo todo el tiempo del mundo, lo que me ofende es el incumplimiento, si por lo menos hubiera recibido un mensaje disculpandose y diciendome que esperara otro poco ESTARIA FELIZ y CALLADO...

Por si pasa ruth por aqui, mi nick es Tivens_Elpoeta

Dernière modification par xtevens (20-11-2011 17:39:31)


cool

"Todas las batallas en la vida sirven para enseñarnos algo, inclusive aquellas que perdemos."


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#16 20-11-2011 16:21:29

gvela
Ptit nouveau
Inscription : 18-02-2011
Messages : 16

Re : Mensaje para Ructifer

xtevens a écrit :
ivotronico a écrit :

Manda otro ticket pero cita las palabras de rutcifer, de seguro se le paso xq andan ocupados stupide un evento. Si dijeron que te lo solucionarian es xq lo haran en cuanto tengan tiempo n_n

Los tickets no sirven de nada, he comprobado que se nos escucha mas cuando publicamos en los foros y entre nosotros mismos nos empezamos a apoyar. Este es mi primer y unico problemilla que he tenido stupide el juego, del resto en mas de un año que llevo jugando nunca habia molestando en nada... Yo tengo todo el tiempo del mundo, lo que me ofende es el incumplimiento, si por lo menos hubiera recibido un mensaje disculpandose y diciendome que esperara otro poco ESTARIA FELIZ y CALLADO...


Estoy totalmente de-acuerdo.  Yo también me hubiera callado hace rato si por lo menos hubiera visto el mínimo deseo de querer ayudarme y un buen trato.  Admito que mi único error fue haber llamado a la moderadora "una tal Ruth" y me disculpo, pero llegué a ese punto por ver el trato tan frió y descortés, y la mala atención que recibí por parte de ella.  Ni siquiera fue porque no me solucionaran nada. Si sigo insistiendo es porque quiero que ella entienda que como administradora tiene que dejar esa actitud tan arrogante. En su cargo es inexcusable tal comportamiento y no creo que cuando aceptamos los términos y condiciones también aceptamos que nos traten mal.

Dernière modification par gvela (20-11-2011 16:23:35)


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#17 20-11-2011 17:45:51

Chainrayen
Solarian
Lieu : Rancagua, Chile
Inscription : 03-12-2010
Messages : 708
Site Web

Re : Mensaje para Ructifer

xtevens a écrit :
Chainrayen a écrit :

wow xtevens y gvela son tercos como mula eee no van a parar hasta tener una respuesta decente xD
PD: creo que los quieren trollear a ver cuanto aguantan pegados al foro sin ir al baño xD

Tu crees que deberiamos quedarnos callados?, Yo invierto dinero en este juego, como minimo deberia recibir una buena atención.

me entendiste mal no quiero que se callen y sinceramente yo casi siempre digo las cosas al reves
y si que me gusta verlos pelear stupide los mods no se porque quisas son "inspiradores"
o porque quisas no me gusta ningun tipo de gobierno
resistencia al poder hell yeah


queria poner una foto aqui sniff :'c


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#18 21-11-2011 03:25:46

ThorLegacy
Nehantiste
Lieu : Santiago
Inscription : 29-11-2010
Messages : 900

Re : Mensaje para Ructifer

ivotronico a écrit :

El post es sobre Rutcifer o Lacroix? En fin en el foro hay q moderarse uno mismo antes de ser moderado por los moderadores wink y eso lo aprendi por experiencia propia. Creo que mientras todos respetemos las normas del foro estaremos en paz, y si no se soluciona un problema insistir o desistir...despues de todo lo que importa es que nos gusta el juego y entre todos hacemos una linda comunidad de usuarios n_n!

que "tierno" se nota que levas poco tiempo jugando y aun estas en la etapa del encantamiento , veamos cuanto te dura cuando tengas problemas y se demoren en resolvertelos o salgan cosas en el juego que te perjudiquen big_smile


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#19 21-11-2011 04:05:40

xxavierxx
Gardien
Lieu : PERU
Inscription : 21-11-2010
Messages : 1 918

Re : Mensaje para Ructifer

ThorLegacy a écrit :
ivotronico a écrit :

El post es sobre Rutcifer o Lacroix? En fin en el foro hay q moderarse uno mismo antes de ser moderado por los moderadores wink y eso lo aprendi por experiencia propia. Creo que mientras todos respetemos las normas del foro estaremos en paz, y si no se soluciona un problema insistir o desistir...despues de todo lo que importa es que nos gusta el juego y entre todos hacemos una linda comunidad de usuarios n_n!

que "tierno" se nota que levas poco tiempo jugando y aun estas en la etapa del encantamiento , veamos cuanto te dura cuando tengas problemas y se demoren en resolvertelos o salgan cosas en el juego que te perjudiquen big_smile


pero si ivo lleva desde el año pasado xDDDDD


--<La ESpada de NeMaria>--
                                  RUNIC STYLE
                 orgullosamente peruano
WoW TcG PlaYeR


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#20 21-11-2011 04:07:42

Zeba
Gardien
Lieu : Conce, Chile
Inscription : 24-04-2011
Messages : 2 103
Site Web

Re : Mensaje para Ructifer

xxavierxx a écrit :
ThorLegacy a écrit :
ivotronico a écrit :

El post es sobre Rutcifer o Lacroix? En fin en el foro hay q moderarse uno mismo antes de ser moderado por los moderadores wink y eso lo aprendi por experiencia propia. Creo que mientras todos respetemos las normas del foro estaremos en paz, y si no se soluciona un problema insistir o desistir...despues de todo lo que importa es que nos gusta el juego y entre todos hacemos una linda comunidad de usuarios n_n!

que "tierno" se nota que levas poco tiempo jugando y aun estas en la etapa del encantamiento , veamos cuanto te dura cuando tengas problemas y se demoren en resolvertelos o salgan cosas en el juego que te perjudiquen big_smile


pero si ivo lleva desde el año pasado xDDDDD

Ivo es un usuario clasico tongue


Zeba, el gran campeón de la Sombra. Originario de los confines, ha llegado a guem para vender su basura y poder alimentarse, pero un encuentro inesperado cambiará toda su percepción del universo...
SBR, not just a guild... a family...


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#21 21-11-2011 04:38:48

KeineLust
Gardien
Lieu : Santiago - Chile
Inscription : 23-12-2010
Messages : 2 046
Site Web

Re : Mensaje para Ructifer

xtevens a écrit :

yo solo tengo para agregar que:

Tengo el problema de las cartas que dan stupide el nuevo tutorial, por mas que lo realice mil veces no me dan las benditas cartas, ya envie tickets e hice un post en FAQs el dia 3 de noviembre, ruthcifer me respondio el 8 de noviembre, diciendome que en el trascurso de la proxima semana (la cual ya paso!!!) me daban mis cartas...  Y NADA !!!! me parece una falta de respeto y seriedad de parte de rutcifer.

Mi nick es Tivens_Elpoeta (por si pasa ruthcifer y se le ha olvidado mi nick y quiza por eso no me ha resuelto el problema)


no que ya se habia arreglado tu problema?

pd: que raro que los mod no anden cerrando temas ahora ¿donde estarán?
enserio esto ya me esta asustando es demasiado raro :s

Dernière modification par KeineLust (21-11-2011 04:39:28)


Honestidad  ۞ Justicia
Clan Los Enviados de la Muerte únete!!

"Incluso si yo llegase a morir eso no cambiaría nada, de cualquier forma yo gano y tu pierdes"


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#22 21-11-2011 09:13:54

Kenhar013
Gardien
Lieu : México
Inscription : 25-07-2011
Messages : 1 141

Re : Mensaje para Ructifer

KeineLust a écrit :
xtevens a écrit :

yo solo tengo para agregar que:

Tengo el problema de las cartas que dan stupide el nuevo tutorial, por mas que lo realice mil veces no me dan las benditas cartas, ya envie tickets e hice un post en FAQs el dia 3 de noviembre, ruthcifer me respondio el 8 de noviembre, diciendome que en el trascurso de la proxima semana (la cual ya paso!!!) me daban mis cartas...  Y NADA !!!! me parece una falta de respeto y seriedad de parte de rutcifer.

Mi nick es Tivens_Elpoeta (por si pasa ruthcifer y se le ha olvidado mi nick y quiza por eso no me ha resuelto el problema)


no que ya se habia arreglado tu problema?

pd: que raro que los mod no anden cerrando temas ahora ¿donde estarán?
enserio esto ya me esta asustando es demasiado raro :s

Los moderadores han sufrido una evolución se han transfomado en Metapod... Espere a su evolucion...

pokemon_heart_gold_conceptart_6NOeN.png

La siguiente evolución:

domokun-friki.jpg

Bueno creo me pase!! pero en serio los adoro staff, sino fuera por ustedes los foristas no nos uniéramos tanto. xD


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#23 21-11-2011 11:56:30

ivotronico
Habitant de Guem
Inscription : 17-05-2011
Messages : 166

Re : Mensaje para Ructifer

Kenhar013 a écrit :
KeineLust a écrit :
xtevens a écrit :

yo solo tengo para agregar que:

Tengo el problema de las cartas que dan stupide el nuevo tutorial, por mas que lo realice mil veces no me dan las benditas cartas, ya envie tickets e hice un post en FAQs el dia 3 de noviembre, ruthcifer me respondio el 8 de noviembre, diciendome que en el trascurso de la proxima semana (la cual ya paso!!!) me daban mis cartas...  Y NADA !!!! me parece una falta de respeto y seriedad de parte de rutcifer.

Mi nick es Tivens_Elpoeta (por si pasa ruthcifer y se le ha olvidado mi nick y quiza por eso no me ha resuelto el problema)


no que ya se habia arreglado tu problema?

pd: que raro que los mod no anden cerrando temas ahora ¿donde estarán?
enserio esto ya me esta asustando es demasiado raro :s

Los moderadores han sufrido una evolución se han transfomado en Metapod... Espere a su evolucion...

http://i.neoseeker.com/ca/pokemon_heart … _6NOeN.png

La siguiente evolución:

http://4.bp.blogspot.com/-EuTxfotZPbc/T … -friki.jpg

Bueno creo me pase!! pero en serio los adoro staff, sino fuera por ustedes los foristas no nos uniéramos tanto. xD

Jajajaja eres un genio!!!! Muy gracioso!!!! Me rei mucho stupide tu post xD
Yepppp yo ya soy un viejo usuario y stupide el tiempo me di cuenta de que es mejor mirar el lado bueno de todo a frustrarse stupide cosas que escapan de nuestras manos, ademas lo mas divertido del foro es que muchos nos unimos, creamos lindos grupos de amistad y podemos divertirnos stupide comentarios como estos n_n.
Ahh y por cierto Karpancho esta ocupado hasta el 24 de Noviembre stupide la universidad y Rutcifer de seguro que se ocupo stupide el evento MIG wink


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#24 21-11-2011 15:04:47

karpancho
Gardien
Lieu : Argentina
Inscription : 27-12-2010
Messages : 1 544

Re : Mensaje para Ructifer

Bueno, veo que ya se pasaron todos y se divirtieron ^^

Este topic está dirigido a Rutcifer, no a uds. ¬¬

Cierro hasta que se pase ella a responder y decida si dejarlo abierto y que siga siendo un off topic como uds. lo transformaron o haga respetar las normas de los foros, que uds. mucho no hacen y se quejan cuando los sancionan ¬¬



Saludos


Miembro de La Nueva Orden


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