Eredan's World

Derguin-Gorion · 17-10-2011 18:06:47

Me gustaria saber donde podemos los usuarios del juego quejarnos sobre los moderadores o miembros del staff, ahora mismo no tengo intencio pero es un dato que todo usuario de un servicio a de tener.

Gracias

karpancho · 17-10-2011 18:23:46

La mejor opción es "contactarnos", tratar de seguir la escalera gerárquica (en el caso de querer quejarse de mi, ir a rutcifer, y en el caso de querer quejarse de ella, yo no podría hacer nada xD), pero siempre se pueden contactar por ese medio.

Saludos

Derguin-Gorion · 17-10-2011 18:26:13

Pero bueno siempre habra algun medio para poder quejarme de ructifer, no creo que sea la dueña de feerik, ni una socia mayoritaria nose, asique me gustaria saber como podria hacerlo, digo ructifer porque es la que esta aqui en el hispano pero tambien podria ser de otros paises.

Gr33n T3rr0r · 17-10-2011 18:27:52

No se puede, yo cuando he tenido un problema stupide una de las personas del staff español (Rutcifer) era ella misma quien respondía por lo que hacía lo que le parecía bien "según las normas", por supuesto (ironía off). Karpancho, como nuevo moderador, ¿me podrías decir donde se puede mandar una queja formal para denunciar el comportamiento de esta persona?. Creo que no falto al respeto en el mensaje para que este sea borrado (Y si es así dímelo para que lo pueda editar), simplemente no concuerdo en la manera que tiene de afrontar los problemas surgidos en el foro.

Como usuario me siento completamente desprotegido. Por cierto Fernando, eres mu rápido cerrando post, pero yo puse un post en la sección de bugs y no recibí ninguna respuesta tuya ni del equipo y yo creo que es igual de importante y sería bueno que se actuase stupide la misma velocidad. Te refresco la memoria: Tengo problemas stupide la imagen de jugador que llevaba ahí más de 6000 combates y ahora por arte de magia, tras una actualización me ha desaparecido. Por favor, al igual que cierras temas podrías responder a un bug posteado correctamente en su sección y que sigue sin respuesta. Muchas gracias de antemano Fernando

Pd: Cómo han cambiado los mensajes del antiguo Karpancho al nuevo... Es que no se parecen en nada, míralos, a lo mejor te sorprendes.

Ppd: Karpancho, sigo esperando, no lo entiendo...

Dernière modification par Gr33n T3rr0r (17-10-2011 18:50:56)

Ahikar · 17-10-2011 21:05:02

Por la experiencia que tengo en este tipo de juegos existe una gerarquía tal que:

Todos los foros tienen moderadores; Ellos rinden cuentas ante un administrador, que normalmente habla al menos dos idiomas, el del foro, y el de la empresa central.

Éste administrador se encarga de las quejas de todo el foro de habla hispana que le hacen llegar los moderadores, así como de las que le llegan sin pasar por moderadores. Y según ese administrador piense pues esos ruegos o quejas llegan más arriba, o no.

Cual es el problema de este tipo de gerarquía? Bueno, en otro juego, el administrador Garg decidió que podía banearme por leer en el foro privado del gremio donde estaba, y como eso eran 3 semanas, yo quize quejarme. Le di a contactanos y no contestaron, pero me banearon dos semanas más.. Volví a quejarme y aumento a otra semana. Dejé el juego. Lo ideal es si tienes problemas stupide moderadores, y/o administradores, es contactar stupide un administrador del foro de otro idioma, argumentando que los administradores de tu habla no han escuchado tus peticiones, tomandose las reglas por su mano.

Derguin-Gorion · 17-10-2011 21:11:36

Pero para decir eso antes as de decirseloa los miembros de otros idiomas as de hacerlo al tuyo para asi quedar constancia de que lo has hecho, o sino decir directamente que no confias o algo asi, pero deberia haber otra solucion aparte de esa.

Pater · 17-10-2011 21:16:22

Karpacho es el unico moderador aqui o que???? creo que el staff es un poco mas amplio .....no cojamos a una persona para que pague el pato unicamente, al menos el ha estado conectado, ocupandose de sus responsabilidades a nivel foral ....(recordemos que no todas las secciones del foro dependen de una misma persona) respondiendo e intentando que la sangre no llegue al rio....no asi otras persnas que stupide darle al boton de BAN o al de CLOSETOPIC lo arreglan todo y luego se sorprenden que algunos nos enfademos.....

Derguin-Gorion · 17-10-2011 21:19:43

Yo he hecho este post no por karpanxo ni por ructifer ni nyan, es por saber que e de hacer en el momento que crea oportuno, si esque mis derechos como usuario se vulneran, si pongo como ejemplo en algun momento a karpanxo o a ructifer es porque ructifer es miembro del staff y creo que la unica miembro de la zona hispana y karpanxo porque esta ahora contestando a nuestras duda no por nada mas y supongo que el resto parecido.

rutcifer · 17-10-2011 21:20:36

Hola Bueno si te quieres quejar esta el soporte, sino el español, el inglés o francés. (en cualquier caso escribir en inglés)

Esta la dirección de webmaster abajo de la pagina tambien.

Suerte stupide tu queja y Saludos.

Cierro tema!

karpancho · 17-10-2011 21:22:58

A eso me refería stupide seguir la cadena de mandos xD

Y mod creo que soy el único, staff están nyan y rutci. por lo menos de habla hispana.

Ahora me tengo que retirar por unas horas, les pido por el amor de dios que esto esté calmo hasta que vuelva por lo menosssssssssssssssss xD y gracias por comprender mi lugar u.u

Saludos

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