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#1 16-08-2011 04:19:33
- Burghi
- Campeur
- Inscription : 15-03-2011
- Messages : 94
fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
pois é, exatamente o que o título diz, fiz uma compra, não caiu, a refiz, a deu certo, mas o valor caiu duas vezes, tem como desfazer uma das compras, visto que eu ainda não recebi os feez de uma delas, mas usei o da outra, que eu realmente pretendia comprar?
meu nick no jogo é esse mesmo, Burghi
aguardo resposta da moderação.
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#2 16-08-2011 06:06:28
- Zorak
- Gardien
- Lieu : Rio de Janeiro - Brazil
- Inscription : 29-12-2010
- Messages : 1 510
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
Vc precisa dizer os detalhes da compra, forma de pagamento e site utilizado por exemplo.
Se comprou por cartão só ir no site onde vc comprou e verificar suas compras. Por lá da p cancelar e resolver este problema
IGN Edinho - BODE TEAM
"A vei, esses cara não sabem nem onde caga."
-Filippe_Balbino
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#3 16-08-2011 12:36:07
- Burghi
- Campeur
- Inscription : 15-03-2011
- Messages : 94
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
a compra foi por transferência online, e agora já caiu
tem como desfazer?
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#4 16-08-2011 13:37:25
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
Entre em contato com o site responsável pelo pagamento.
Admin Eredan iTCG
BoaCompra
eredan@boacompra.com
Grupo de MSN do Eredan iTCG: group1123319@groupsim.com
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#5 16-08-2011 13:43:47
- Burghi
- Campeur
- Inscription : 15-03-2011
- Messages : 94
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
sim, já achei a área responsável por isso no site de pagamento
mas se eu fizer o pedido, terei os feez retirados da conta (o que eu quero) sem maiores problemas?
obrigado!
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#6 16-08-2011 13:47:39
- Paladino.:RR:.
- Gardien
- Inscription : 31-03-2011
- Messages : 1 575
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
Burghi, conforme a perca disse precisa entrar em contato com o site em que vc fez o pagamento, pagseguro ou boa compra. Dai se você fez 2 pagamentos para o mesmo pedido eu acredito que você vai conseguir o re-embolso, se você fez 2 pedidos dai acho dificil, talvez se você conseguir conversar com eles antes de cair os feez do segundo pedido..
Tive um amigo meu numa situação assim (mas não com o Eredan) e ele conseguiu o re-embolso mas demorou...
Não posso falar sobre quanto você gastou e quanto podia gastar, mas caso os feez do segundo pedidos cairem hoje, e você puder se dar o luxo, bobiar é melhor aproveitar a promoção dos 30% e a próxima vez que você fosse comprar não comprar. Mas depende da sua situação.
Dernière modification par Paladino.:RR:. (16-08-2011 13:48:07)
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#7 17-08-2011 00:42:14
- Burghi
- Campeur
- Inscription : 15-03-2011
- Messages : 94
Re : fiz um pagamento duplo, tem como cancelar?
fiz exatamente isso, paladino, obrigado pela ajuda pessoal. resolvi ficar com a segunda compra.
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