Eredan's World

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

[corrigé] Bug allopass 6 euros

Bonjour, je viens d'envoyer un code allopass 6 euros et je n'ai pas reçu mes fee'z.
Merci de réparer cette erreur.
Mon pseudo IG est Mihawk79

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Zurga

Modérateur Eredan

Inscription : 20-04-2010

Messages : 11 566

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Tu as bien fait attention au numéro de téléphone ?
http://forum.eredan.com/viewtopic.php?p … 38#p691738

En tout cas, fait un ticket au support, mais avec le MIG, tu n'auras surement pas de réponses avant lundi.

---

Collectionneur de cartes

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

on m'a demandé de renseigner mon numéro de téléphone, ce que j'ai fait puis on m'a envoyé un code que j'ai tapé et validé dans la fenêtre Orange et quand on m'a dit paiement effectué, je n'ai pas eu mes crédits. J'ai fait déco reco pour voir mais ça n'a pas fonctionné.

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Je up ce sujet car j'espère que le staff corrigera ce bug durant la semaine. Je ne pourrais pas être présent avant vendredi soir où j'espère retrouver mes fee'z.

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Zurga

Modérateur Eredan

Inscription : 20-04-2010

Messages : 11 566

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

J'espère que tu as bien fait un ticket au support.

---

Collectionneur de cartes

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Je viens d'envoyer un mail à Dimizar, tu penses que ça suffit?

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Zurga

Modérateur Eredan

Inscription : 20-04-2010

Messages : 11 566

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Non, il faut remplir un ticket au support en passant par le bouton "nous contacter" dans la messagerie.

---

Collectionneur de cartes

Jisay

Staff Feerik

Lieu : Montpellier

Inscription : 17-12-2009

Messages : 289

Site Web

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

@Mihawk Un message au support aurait été la solution la plus simple, mais tu peux également m'envoyer un email directement afin que je regarde ce qu'il en est.

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Voilà, j'ai envoyé un message au support. Merci de répondre le plus rapidement possible

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Toujours pas de réponse une semaine après que j'ai envoyé mon message au support si le staff pouvait réagir ce serait sympa.

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Mihawkdu79

Campeur

Inscription : 16-08-2012

Messages : 98

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

Je up le sujet car toujours pas de réponse du staff. J'espère que vous réglerez le problème lundi

---

L'ombre te cache aux yeux de tes ennemis.
Du moins, c'est ce que tu crois...

Ginger37

Habitant de Guem

Inscription : 30-06-2011

Messages : 395

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

up, même problème chez moi sur les 8€

---

Exyleme, Un nouveau départ, l'exyle est prêt à s'envoler !

Jisay

Staff Feerik

Lieu : Montpellier

Inscription : 17-12-2009

Messages : 289

Site Web

Re : [corrigé] Bug allopass 6 euros

bonjour,

vos soucis avec les codes ont été réglés.

Petit rappel si vous écrivez au support pour un problème de code qui n'a pas fonctionné.
pensez à fournir les informations suivantes :

- le nom de votre opérateur téléphonique.
- votre numéro de téléphone
- le code que vous avez reçu et sa valeur.