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#1 04-05-2012 12:51:41

claudioh
Ptit nouveau
Inscription : 04-05-2012
Messages : 19

Cobrança Indevida

Oi.

Tentei comprar feez por sms ontem. As mensagens nao chegaram com os pin codes , no entanto foram descontados 9 reais dos meus créditos.  E não recebi os feez claro.

Celular Operadora Oi.

Pedidos :

1026771790
1026772429

Espero ajuda.


Salve as Quimeras Negras !!


Hors ligne

#2 04-05-2012 21:11:00

GustavoBC
Invité

Re : Cobrança Indevida

claudioh a écrit :

Oi.

Tentei comprar feez por sms ontem. As mensagens nao chegaram com os pin codes , no entanto foram descontados 9 reais dos meus créditos.  E não recebi os feez claro.

Celular Operadora Oi.

Pedidos :

1026771790
1026772429

Espero ajuda.


Oi, claudioh, tudo bem?

Cara, verifiquei com o pessoal do atendimento e os pedidos constam como não pagos... mas, eles não estão pagos justamente por não ter sido gerado nenhum PIN. Se não foi gerado nenhum PIN para você, não tem como ser descontado os créditos pela compra em si.
O pedido em si é finalizado após a confirmação do PIN lá no sistema e tal...

Para fazermos uma verificação mais minuciosa, envie (se julgar necessário) o número de seu celular (com DDD) no e-mail 'eredan@boacompra.com', fazendo favor.

Mas, lembrando, sem o PIN em si não teria como ter sido cobrado.

Aguardo retorno.

Desde já, muito obrigado.


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