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#1 16-01-2011 15:35:52

DNI
Ptit nouveau
Inscription : 16-01-2011
Messages : 3

Pregunta sobre los ticket

Buenas,
Mi pregunta es sencilla, ¿Cuanto tardan en contestar el equipo del Eredan los ticket?, Tardan horas.. dias.. semanas...? Por que tengo un ticket de un fallo de trasferencia bancaria que dio error y no recibi mis Feez y necesitaria saber cuando me contestaran para rsolver esto. El ticket los enviee ayer sobre las 16:15 y a pasado 1 dia entero y aun sigo sin respuesta.
Gracias de antemano


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#2 20-01-2011 17:14:52

zercelian
Ptit nouveau
Inscription : 26-12-2010
Messages : 5

Re : Pregunta sobre los ticket

Hola! smile generalmente la administradora tarda 24 horas en responder, menos los fin de semana porque naturalmente, no se trabajan xD!

Si se demora un poco es natural porque ella es quien se encarga de todos los juegos de feerik en español smile

Quizás alguien aqui te pueda ayudar, que tipo de transferencia te salio mal? stupide paypal, dineromail? ... porque esos servicios tienen su propio "contactarnos" y quizs si le hablas a ellos tb te puedan solucionar el problema wink

Saluditos.


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