Risolto proprio nulla il 24 notte ho acquistato 5 euro di feez tramite ZONG sono operatore vodafone ho provveduto ad inserire il pin lo ricordo ancora 7215 mi ha tolto i 5 euro e comparsa la voce sessione scaduta.. bene come sempre servizio efficente..
altra cosa ho aperto a zong 2 segnalazioni la risposta deve ancora arrivare ad entrambe.. mi piacerebbe avere i fee'z corrispondenti dato che i soldi mi sono stati scalati.. e che cavolo...

come posso fare per riavere i soldi o avere i feez???

Reycom · 26-06-2012 08:46:01

Teragrace a écrit :

Risolto proprio nulla il 24 notte ho acquistato 5 euro di feez tramite ZONG sono operatore vodafone ho provveduto ad inserire il pin lo ricordo ancora 7215 mi ha tolto i 5 euro e comparsa la voce sessione scaduta.. bene come sempre servizio efficente..
altra cosa ho aperto a zong 2 segnalazioni la risposta deve ancora arrivare ad entrambe.. mi piacerebbe avere i fee'z corrispondenti dato che i soldi mi sono stati scalati.. e che cavolo...
come posso fare per riavere i soldi o avere i feez???

Mi spiace, te li accredito io, dimmi il tuo nickname in gioco ed il corrispettivo in fee'z che provvedo...

Teragrace · 26-06-2012 13:09:58

Reycom a écrit :

Teragrace a écrit :
Risolto proprio nulla il 24 notte ho acquistato 5 euro di feez tramite ZONG sono operatore vodafone ho provveduto ad inserire il pin lo ricordo ancora 7215 mi ha tolto i 5 euro e comparsa la voce sessione scaduta.. bene come sempre servizio efficente..
altra cosa ho aperto a zong 2 segnalazioni la risposta deve ancora arrivare ad entrambe.. mi piacerebbe avere i fee'z corrispondenti dato che i soldi mi sono stati scalati.. e che cavolo...
come posso fare per riavere i soldi o avere i feez???
Mi spiace, te li accredito io, dimmi il tuo nickname in gioco ed il corrispettivo in fee'z che provvedo...

Scusami Reycom per lo sfogo ma sono 3 volte che acquisto feez stupide gli sms e 3 volte che non me li passano subito..

Il mio nick in game è Teragrace

Reycom · 26-06-2012 13:19:04

Ho provveduto.
Non ti preoccupare, posso capire.

Teragrace · 26-06-2012 13:57:38

Reycom a écrit :

Ho provveduto.
Non ti preoccupare, posso capire.

Grazie mille confermo la ricezione di questi ultimo.. grazie ancora.. buon game

Zephyr9 · 04-07-2012 21:31:11

Scusatemi tanto ma cerco da un paio di giorni un thread apposito per lamentele di questo genere sui fee'z...sono 2 giorni che ho acquistato tramite sms l'importo di 10 euro in fee'z e non mi è stato accreditato un bel niente...e non è la prima volta che la Zong mi fa questo scherzetto...sempre stupide 10 euro la settimana precedente...ma in entrambi i casi il servizio clienti della Zong non ha risolto il problema...c'è un modo per avere i 1600 feez che mi spettano???grazie mille e scusate il disturbo..(solo perchè ho pagato e vorrei usufruire dei miei fee'z)...in game il mio nome è Zephyr9.

A-Black-P · 04-07-2012 23:00:06

Domanda rivolta ad entrambi: che browser usate?

Zephyr9 · 05-07-2012 14:32:38

firefox

A-Black-P · 05-07-2012 17:55:23

Assicuratesi SEMPRE che Zong e associati siano consentiti dal Browser

Zephyr9 · 05-07-2012 23:03:57

A-Black-P a écrit :

Assicuratesi SEMPRE che Zong e associati siano consentiti dal Browser

Ha sempre funzionato stupide firefox ma sono 2 volte che mi ciula il credito...e rivorrei i miei 20 euro di fee'z

Dernière modification par Zephyr9 (05-07-2012 23:04:10)

Savo · 06-07-2012 12:38:45

A me è successo in modo diverso, durante la transazione ( o come si scrive) a me si è disconnesso dal server, e ricaricando la pagina avevo la bellezza di 0 Fee'z, anche se i 10 euro sul cellulare me li ha tolti..

Per altre info:

Ho Vodafone e uso Chrome.
In Eredan mi chiamo Davide_Grandegabosavo

Per fortuna che non mi sono fatto la ricarica da 25€ come volevo farmi..

Vi prego almeno, dico solo almeno, di sistemare questo metodo di pagamento ( se ne avete opportunità) e se potete di ridarmi i 10€ in qualche modo.

Grazie.

Dernière modification par Savo (06-07-2012 12:40:44)

Savo · 07-07-2012 22:16:35

Mi sono arrivati i Fee'z.
E' tutto Ok.

Vincenzo_Daniele · 08-07-2012 19:56:44

Savo a écrit :

Mi sono arrivati i Fee'z.
E' tutto Ok.

Bene

Saluti.

Zephyr9 · 08-07-2012 20:19:32

Vincenzo_Daniele a écrit :

Savo a écrit :
Mi sono arrivati i Fee'z.
E' tutto Ok.
Bene
Saluti.

Scusa ma a me niente???ho chiesto prima di savo e non mi è arrivato nulla...sono Zephyr9 nel gioco e ho speso 2 volte 10 euro senza ricevere un fee'z...ovvero l'ammontare di 1600 fee'z

Vincenzo_Daniele · 08-07-2012 21:56:16

Zephyr9 a écrit :

Vincenzo_Daniele a écrit :
Savo a écrit :
Mi sono arrivati i Fee'z.
E' tutto Ok.
Bene
Saluti.
Scusa ma a me niente???ho chiesto prima di savo e non mi è arrivato nulla...sono Zephyr9 nel gioco e ho speso 2 volte 10 euro senza ricevere un fee'z...ovvero l'ammontare di 1600 fee'z

Mi spiace che non ti siano ancora arrivati, non ho nessun potere in tal senso essendo solo mod, segnalo a Reycom che verificherà.

Saluti.

Savo · 09-07-2012 07:11:33

A me mi sono arrivati da soli.....Mi sono connesso la sera e me li aveva dati.

Reycom · 09-07-2012 08:26:47

Ti ho accreditato i Fee'z Zephyr9

Zephyr9 · 09-07-2012 11:05:40

Si grazie mille davvero reycom era tanto che aspettavo:) molto gentile!!!!

Teragrace · 09-07-2012 12:58:44

Rispondo a chi aveva fatto la domanda di che browser usavo ho provato 3 volte a comprare stupide gli sms un volta stupide chrome nulla si è buggato ho usato firefox aggiornato all'ultima versione stesso problema, 2 giorni fa ho provato da un altro pc pensando fosse il mio non sistemato a dovere, sono andato a colpo sicuro ho scaricato 25, una volta 15 + 10 euro di feez per un totale di 2030 sempre tramite zong... stessa cosa si bugga perche il sistema funziona cosi ho aperto segnalazione e ancora nessuno mi ha contattato, anzi mi sfottono mi mandano una mail chiedendomi se sono soffisfatto del servizio..
Non ho avuto tempo e modo di farmi una prepagata ma la faro se continuo cosi.. vi chiedo solo se è possibile riavere quanto meno i miei 25 euro sempre su account Teragrace.. di sto passo il deck non lo finisco piu.. .-.
Comunque se vuoi il codice dell' sms era 6735...
Buon game

Dernière modification par Teragrace (09-07-2012 13:21:38)

BELLOLI96 · 09-07-2012 13:26:51

stesso problema:
verso marzo avevo speso 10 euro per 800 fee'z tramite cell i fee'z non li ho ricevuti ma non avevo più i miei soldi ho contattato il servizio clienti della feerik ma non mi hanno mai risposto. la mia richiesta è che se qualcuno riuscisse ad accreditarmi i fee'z. il mio nick è BELLOLI96
Grazie in anticipo a chiunque mi aiutera

Zephyr9 · 09-07-2012 14:01:32

si ma dai non è possibile compro i booster e non me li fa aprire come cavolo si fa?!?!?!prima la zong mi ruba i soldi poi eredan non mi fa aprire i booster...ho anche cambiato browser ma da lo stesso dei problemi...ho comprato un booster ma non me l'ha fatto aprire e mi ha fatto scomparire le carte...mi ha tolto i feez ma non mi ha dato alcuna carta...nemmeno controllando nella collezione...ho comprato 4 booster di cui 1 scomparso nel nulla...chiedo scusa del disturbo ma di regalare alla zong altri 400 fee'z non ne ho voglia....chirdo aiuto ancora a Reycom...

desert_babeen · 09-07-2012 14:09:57

mi era capitato anche a me..da qualche parte dovrebbe esserci scritto booster non aperti:X però non ricordo dove era

Reycom · 09-07-2012 14:29:14

Per Teragrace : ti accredito i fee'z.
Per Belloli96 : come sopra.
Per Zephyr9 : vai nella tua collezione, dovrebbe dirti che ci sono dei booster da aprire.
Per tutti : vi consiglio di evitare al momento il servizio Zong, totalmente. Ho segnalato il problema e la Feerik vuole adoperare un sistema diverso per aiutarvi in questi problemi. Tuttavia vi consiglio, se potete, di farvi una postepay (la possono fare anche i minorenni stupide l'approvazione dei genitori), i problemi sono molti meno se non nulli.
Scusate se rispondo in ritardo o non rispondo per niente ma sono molto occupato stupide un lavoro, vedrò di rispondere quando possibile.....

BELLOLI96 · 09-07-2012 14:33:24

grazie reycom per fortuna ci sei tu

Zephyr9 · 09-07-2012 14:39:24

Reycom a écrit :

Per Teragrace : ti accredito i fee'z.
Per Belloli96 : come sopra.
Per Zephyr9 : vai nella tua collezione, dovrebbe dirti che ci sono dei booster da aprire.
Per tutti : vi consiglio di evitare al momento il servizio Zong, totalmente. Ho segnalato il problema e la Feerik vuole adoperare un sistema diverso per aiutarvi in questi problemi. Tuttavia vi consiglio, se potete, di farvi una postepay (la possono fare anche i minorenni stupide l'approvazione dei genitori), i problemi sono molti meno se non nulli.
Scusate se rispondo in ritardo o non rispondo per niente ma sono molto occupato stupide un lavoro, vedrò di rispondere quando possibile.....

eh rey purtroppo ci ero gia andato a vedere ma nulla non mi da proprio niente non so come fare purtroppo...

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#26 26-06-2012 00:10:47

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#27 26-06-2012 08:46:01

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#28 26-06-2012 13:09:58

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#29 26-06-2012 13:19:04

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#30 26-06-2012 13:57:38

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#31 04-07-2012 21:31:11

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#32 04-07-2012 23:00:06

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#33 05-07-2012 14:32:38

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#34 05-07-2012 17:55:23

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#35 05-07-2012 23:03:57

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#36 06-07-2012 12:38:45

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#37 07-07-2012 22:16:35

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#38 08-07-2012 19:56:44

Re : problema stupide zong non mi da i feez

#39 08-07-2012 20:19:32

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#40 08-07-2012 21:56:16

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#41 09-07-2012 07:11:33

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#42 09-07-2012 08:26:47

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#43 09-07-2012 11:05:40

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#44 09-07-2012 12:58:44

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#45 09-07-2012 13:26:51

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#46 09-07-2012 14:01:32

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#47 09-07-2012 14:09:57

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#48 09-07-2012 14:29:14

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#49 09-07-2012 14:33:24

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#50 09-07-2012 14:39:24

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