- Le regole del forum valgono anche in questa sezione. Niente flood inutile, solo segnalazioni!
- Non siate dispiaciuti se nessuno risponde al vostro topic (anche se difficilmente capiterà), la maggior parte di essi sono letti e segnalati.
- Siate pazienti. E' un gioco complicato e quindi ci vuole tempo per correggere i bug, senza crearne altri accidentalmente!!
- Un solo topic per problema.
- Se il problema è legato ad uno dei nostri sponsor, contattate il supporto Feerik in game o il supporto dello sponsor. Per i free fee'z leggete questo topic: http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=27941.
"E ora, che succede?"
E ora ci sono dei passaggi che voi non potete vedere: sono infatti gli artigiani di casa Feerik a controllare e risolvere il bug. Il bug avrà il titolo [SEGNALATO] nel topic.
Dopo, il vostro bug verrà indicato come [CORRETTO] e potrete dire di aver aiutato Eredan iTCG!
Per il nome del topic, mettete lo stesso del riassiunto del bug. In questo caso più è corto meglio è.
]]>"Quindi, come si segnala praticamente un bug?"
E' solo un esempio. Questo bug non esiste, serve solo per farvi capire come segnalarne uno veramente esistente.
Quante volte si riproduce: sempre
Riassunto: Impossibile togliere assassinio dal deck.
Descrizione:
[card]Assassinio[/card] si trova nel mio deck. Quando modifico il deck e provo a mettere [card]Assassinio[/card] nella mia collezione, appare questo messaggio:
"Impossibile trovare la carta. Prego riprovare più tardi."
La carte rimane nel mazzo...
Il bug è stato testato su due computer diversi!!
Configurazione: Google Chrome 8.0.552.224, Ubuntu 10.10, 1Gb RAM ; Firefox 3.6, Windows 7, 4 Gb RAM. Gli acessi sono avvenuto dal sito e non da Facebook.
Screenshots:
]]>[b]Quante volte si riproduce:[/b] (sempre, qualche volta, non so dirvi)
[b]Riassunto:[/b] Indicate stupide una corta frase il problema riscontrato.
[b]Descrizione:[/b] Cercate di indicare il bug nel modo più chiaro possibile. Vi ricordo che se incontrate un avversario che "bara", non è considerato un bug e quindi DOVETE SCRIVERE AL SUPPORTO. Il tag CARD è utile se parlate di alcune carte in particolare. Più dettagli fornite, meglio è.
[b]Configurazione:[/b] Indicate la configurazione del vostro computer: sistema operativo, browser, memoria RAM, ecc...
[b]Screenshots:[/b]
Inserite lo screenshot del bug per aiutarci a risolvere il problema.
Per inserire un immagine o fare uno screenshot, guardate questo topic:
[url]http://forum.eredan.com/viewtopic.php?id=28076[/url]
"Bene, ho fatto tutto:
- conosco le regole,
- ho verificato tutto,
- si tratta sicuramente di un bug!"
Ok, passiamo alla fase successiva!
]]>In questo topic spiegheremo come segnalare i bug. Siccome vogliamo dare il massimo per rendere gradevole il gioco, è molto importante che segnaliate i bug.
Grazie di leggere prima di segnalare un bug!
1) Identificazione del problema
2) Modello per segnalare i bug
3) Esempio di segnalazione
4) Nome del topic
5) La vita del bug
6) Altre regole